掌上黃山是一款由黃山旅游全域發(fā)展有限公司開發(fā)的數(shù)字化旅游服務(wù)平臺,旨在為用戶提供便捷、全面的黃山旅游服務(wù)體驗。該平臺整合了全域旅游服務(wù)、交通解決方案和智能客服三大核心模塊,提供景區(qū)票務(wù)預(yù)訂、酒店住宿、伴手禮商城等旅游全要素服務(wù),以及旅游巴士、接駁專車等多種交通出行方案。
1. 整合全域旅游服務(wù):掌上黃山將黃山及周邊地區(qū)的旅游資源進(jìn)行整合,包括景點介紹、酒店預(yù)訂、餐飲推薦等,為用戶提供一站式旅游服務(wù)。
2. 智能交通解決方案:平臺提供旅游巴士、接駁專車等多種交通方式,滿足用戶不同出行需求,并通過車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)動態(tài)調(diào)度,提高出行效率。
3. 徽小秘智能客服:提供24小時雙語咨詢服務(wù),集成景點實時人流量預(yù)警、紅色文化打卡路線推薦等特色功能,提升用戶體驗。
4. 跨省客運班線即時預(yù)訂:實現(xiàn)長三角區(qū)域主要城市直達(dá)黃山景區(qū)的長途巴士票務(wù)服務(wù),拓寬用戶出行選擇。
1. 功能模塊:掌上黃山包含全域旅游服務(wù)模塊、全域交通服務(wù)模塊及智能服務(wù)模塊等特色功能,滿足用戶多方面需求。
2. 用戶界面:平臺界面簡潔明了,操作便捷,用戶可輕松完成各項預(yù)訂操作。
3. 數(shù)據(jù)安全:平臺采用先進(jìn)的技術(shù)手段保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全,確保用戶信息不被泄露。
1. 實時更新:平臺實時更新景點信息、酒店預(yù)訂情況等,確保用戶獲取最新旅游資訊。
2. 個性化推薦:根據(jù)用戶偏好和歷史行為,為用戶推薦適合的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。
3. 多語言支持:提供多種語言選擇,方便國內(nèi)外用戶使用。
4. 積分獎勵:用戶在使用過程中可積累積分,用于兌換優(yōu)惠和禮品。
1. 票務(wù)預(yù)訂:用戶可在平臺上輕松預(yù)訂黃山景區(qū)門票,享受便捷入園體驗。
2. 酒店住宿:平臺提供多種酒店住宿選擇,用戶可根據(jù)需求選擇合適的住宿方案。
3. 伴手禮商城:用戶可在商城選購黃山特色伴手禮,作為旅行紀(jì)念或贈送親友。
網(wǎng)友表示,掌上黃山提供了非常便捷的旅游服務(wù),讓他們能夠輕松預(yù)訂門票、酒店等旅游產(chǎn)品,同時平臺上的旅游攻略和景點介紹也非常實用,幫助他們更好地了解黃山及周邊地區(qū)的旅游資源。此外,智能客服的及時響應(yīng)和個性化推薦也受到了用戶的好評。整體而言,掌上黃山為游客提供了全方位、智能化的旅游服務(wù)體驗。
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