
工作中面對(duì)刁難的事情,是無法避免存在的,如何巧妙的應(yīng)對(duì)?就看當(dāng)時(shí)的那一種情況!
比例——
我是一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,在2003年6月初,那一天我接觸一位孕婦,她是山村里過來的,婆婆帶著她,她身體很虛弱,我不贊同女子再次行走,因?yàn)閽焯?hào)與排對(duì)領(lǐng)藥物是比較麻煩。
我建議她在這里坐下休息,拿藥交費(fèi)交由她的婆婆去辦理,這句話下來刺激到她的婆婆,

婆婆說:“你會(huì)不會(huì)看病醫(yī)生,我們從山里來,只做產(chǎn)檢,怎么就要拿藥看病,你想毒害我孫子嗎?孕婦能亂吃藥嗎?”
本意我是想開些保胎與補(bǔ)鈣類藥物給那婦人,她肚子孩子不穩(wěn)定,氣色上與她的身體狀況中都能看清,不是小事情。
她婆婆不這樣認(rèn)為的,在那鬧騰起來
如果這老婆婆刁難不休,我與她爭(zhēng)論對(duì)錯(cuò)下去,受傷受吵的不是她,輸?shù)氖俏遗c后面看病的人,理上我應(yīng)該是不能吃下這口氣的,什么我是不會(huì)看病醫(yī)生,如果我不會(huì)你還來看什么,是這理吧。
問題就體現(xiàn)在此,無論人在屬于哪一種工作的時(shí)候,面對(duì)刁難者的時(shí)候,你在這個(gè)時(shí)候一定要有自己的理智,用最快的冷靜思想推算出幾種方法與結(jié)果先,不是一味的與她爭(zhēng)吵當(dāng)時(shí)的對(duì)錯(cuò)。
不管上司,下屬,或者工作中意外插曲人,對(duì)錯(cuò)處理方式取決自己的。

處理方案
我笑笑應(yīng)對(duì)說,“啊姨大老遠(yuǎn)來先別急,現(xiàn)在問題不是我會(huì)不看病,而是你媳婦現(xiàn)在可能是坐車勞累引起有流產(chǎn)動(dòng)向,我才開些保你孫子藥物,你快去拿藥先,讓她休息下?!?/p>
老人家有老人家想法,千萬別叫她老婆婆,當(dāng)時(shí)我還猜測(cè)引用保她孫子,而不是媳婦身體,這里妙用也很高,一不小心刺激她,這刁難就會(huì)是無止盡的。
工作中,自己壓力是不小,但有時(shí)不是怕事,人而是要息事,才能體會(huì)到更多,不能退讓會(huì)虧在自己身上。

我的觀點(diǎn)是,人無論在何種工作狀態(tài)中,自己是最關(guān)鍵,主導(dǎo)權(quán)與巧妙應(yīng)用必須把握住這兩點(diǎn)在任何事情中都能更好解決刁難者。
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關(guān)于這個(gè)話題,相信人人都有話說。不提則已,一提都是兩行淚。常在江湖飄,哪能不挨刀,哪個(gè)人工作中沒有遭受過刁難。關(guān)鍵是怎么看待刁難,怎么化解刁難,轉(zhuǎn)危為機(jī),轉(zhuǎn)尬為和,把刁難作為提高自己的契機(jī),調(diào)整心態(tài),巧妙化解,迎來海闊天空。

1、提升水平,減少刁難。工作中,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,持之以恒的加強(qiáng)學(xué)習(xí),成為工作上的行家里手,某方面業(yè)務(wù)的“代言人”,樹立起在他人心目中的威信、好形象。功夫深了,武藝高了,其他人敬了,自然會(huì)減少刁難。

2、擺正心態(tài),正視刁難。薩特說過,存在即合理。每個(gè)人都會(huì)站在自己的角度考慮問題,也各有各的道理。無論是領(lǐng)導(dǎo)、同事,還是群眾,當(dāng)他對(duì)你發(fā)飆,在你看來是刁難,在他看來是主持公道正義,站在大局考慮問題。在群眾看來是維護(hù)自身權(quán)益。因此,我們要擺正心態(tài),正視刁難。一是就事看待刁難。因某件事情引發(fā)的刁難,合理合法合規(guī)解釋清楚,有理有據(jù),爭(zhēng)取他人的理解。二是因人看待刁難。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的刁難,不要意氣用事,一味當(dāng)做是為難,而是將此作為檢驗(yàn)工作的契機(jī)。如果發(fā)現(xiàn)自己工作行為方式上沒有失誤、錯(cuò)誤,勇敢提出來。領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)認(rèn)真考慮。前一段時(shí)間,單位有個(gè)女領(lǐng)導(dǎo)刁難我,她雖然不分管我,但是做事相對(duì)認(rèn)真,業(yè)務(wù)能力還行,幾次提出疑義,質(zhì)疑我的工作。我都勇敢面對(duì),依規(guī)依據(jù)作以解釋,同時(shí)工作上周密細(xì)致,最終贏得了她的認(rèn)可。幾次下來,她給我安排額外工作時(shí),也是態(tài)度和悅,好言一番,并對(duì)我的工作加以肯定。同時(shí),刁難化解后,也要態(tài)度平和,一如既往尊重領(lǐng)導(dǎo),營(yíng)造和諧氣氛,促進(jìn)相互之間的關(guān)系。職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),全部看修煉。面對(duì)同事的刁難,不急不躁,視情況而應(yīng)對(duì)。因?yàn)楣ぷ髟?,偶爾幫忙,幫其分憂,即使他人的無理刁難,也體現(xiàn)出你的包容心、諒人心。因?yàn)槿穗H交往中的言差語錯(cuò),態(tài)度誠(chéng)懇,表達(dá)歉意,及時(shí)爭(zhēng)取諒解,防治矛盾疊加。因?yàn)榧刀?、不滿引發(fā)的刁難,抓住機(jī)會(huì),有力出招,爭(zhēng)取一次性制服,不能給人留下只會(huì)干活兒,軟弱可欺的形象。面對(duì)群眾的刁難,無論對(duì)錯(cuò),首先要緩解緊張氣氛,做好解釋說明工作,同時(shí)積極幫助群眾辦理相關(guān)事宜,工作上為他們行方便,自會(huì)很快消除矛盾。三是因場(chǎng)合看待刁難。遇到緊急突發(fā)事件,有些領(lǐng)導(dǎo)可能著急,無論誰的事,無論對(duì)錯(cuò),逮住身邊的人,當(dāng)場(chǎng)發(fā)飆,厲聲呵斥,令人難堪。這都是緊急狀態(tài)下的意外事件,不要解釋,也不要爭(zhēng)辯。從大局出發(fā),即可報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),安排相關(guān)人員及時(shí)妥善處理,減少意外事件發(fā)生。即使不解釋,事后領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)很快知曉真相,會(huì)給你作以解釋,同時(shí)心里會(huì)給你加分,對(duì)你有更加客觀公正的評(píng)價(jià),壞事也會(huì)變好事。

3、兼軟兼硬,化解刁難。工作中,一味當(dāng)老好人,來者不拒,好的壞的通通接受,刁難只會(huì)越來越多。面對(duì)各種情況,我們也要變化應(yīng)對(duì),因案施策,該軟的軟,該硬的硬,兼軟兼硬,及時(shí)拆招化解刁難,更有靈活性、可行性。同時(shí),在職場(chǎng)中,當(dāng)別人發(fā)現(xiàn)你是一個(gè)好人,但不是一個(gè)好對(duì)付的人,你的適時(shí)強(qiáng)硬會(huì)震懾住別人,沒人敢隨意刁難你,群眾除外,誰也不想得罪人,輕易樹敵,給自己制造麻煩。

你好,很高興回答您這個(gè)問題。
所謂刁難這個(gè)問題需要一分為二的看。
如果說在工作中,某些領(lǐng)導(dǎo)在工作上是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,且工作能力相?dāng)高。相應(yīng)這位領(lǐng)導(dǎo)要求下屬工作的質(zhì)量、效率要高一些。我個(gè)人認(rèn)為是提高自身素質(zhì),技能,知識(shí)等方面的一個(gè)好機(jī)會(huì)。也許在工作中感覺挺痛苦的,但是個(gè)人能力的增長(zhǎng)是誰也不能代替的。所謂嚴(yán)師出高徒就是這個(gè)道理。

在工作中當(dāng)然難免會(huì)遇到同事啊,或者領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)刁難。首先要調(diào)整好心態(tài)微笑對(duì)待,建議做以下幾點(diǎn):
1.自省。既然受到刁難,先要檢查自己是否有些地方出現(xiàn)了疏漏并加以改正。
2.加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能,知識(shí)方面的學(xué)習(xí)。讓完美的工作業(yè)績(jī),回敬那些刁難你的人。
3.要有一顆包容的心。
希望我的解答能夠幫助到您!

接受教訓(xùn)。

您好,我是@館先生 。
在回答如何應(yīng)對(duì)刁難的問題之前,咱們得先弄明白為什么有人刁難你。
凡事有因才有果,把原因弄清楚了,才能避免下次被人針對(duì),而且知道原因才能搞清楚最佳的應(yīng)對(duì)方法。
在職場(chǎng)中,首先要記住一個(gè)事實(shí),在沒有牽涉一定利益關(guān)系或者面子關(guān)系的情況下,你的同事、上司或是主管都不會(huì)刻意刁難你,大家出來工作是為了掙錢,不是為了結(jié)怨。圓滑一些的還會(huì)多結(jié)善緣,為以后的發(fā)展做好鋪墊。
下面讓我們具體分析一下幾種可能的情況還有應(yīng)對(duì)方法吧:
被同事刁難:首先分析與他之間是否存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,如果存在競(jìng)爭(zhēng)升職之類的事情,那么是沒有調(diào)和余地的,利益對(duì)立是無法調(diào)和的,放手去競(jìng)爭(zhēng)是唯一的選擇。如果沒有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,可以分析一下是一開始就刁難你,還是從某個(gè)時(shí)間或某件事情過后開始刁難你。如果能夠找到起因,可以選擇當(dāng)面說清楚,逃避是解決不了問題的。
被領(lǐng)導(dǎo)刁難:有些公司會(huì)有潛在的派系之爭(zhēng),比如:公司有兩位副總,也許會(huì)有自己的派系,思考一下是都是站隊(duì)問題,或是跟其中一位走的太近,導(dǎo)致被另外一位針對(duì)。這種時(shí)候最好的處理方式是盡快向針對(duì)你的領(lǐng)導(dǎo)示好,最基本要表示你不想跟他最對(duì)。如果不是派系問題,那么好好想想是不是在有些場(chǎng)合讓領(lǐng)導(dǎo)難堪了又或者需要你配合的時(shí)候沒有配合到位。導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)記恨。面對(duì)上級(jí)的刁難咱們要主動(dòng)解釋,消除誤會(huì),最好是在相對(duì)公開的場(chǎng)合表示歉意,作為領(lǐng)導(dǎo)一般都會(huì)讓事情過去不好意思在刁難你了。
在工作中被刁難,大部分人都會(huì)有這種經(jīng)歷,勇敢面對(duì)、不要退縮,任何矛盾都有化解的方法。

在職場(chǎng)里,人際,關(guān)系處理是我們永遠(yuǎn)無法躲避的一個(gè)難題。
但是有的人在職場(chǎng)里游刃有余,有的人卻總是苦惱同事之間的關(guān)系無法處理得當(dāng),特別是面對(duì)同事和上級(jí)的刁難,如果不及時(shí)解決,會(huì)對(duì)自己的工作造成很大的影響。
我結(jié)合自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了以下幾點(diǎn)應(yīng)對(duì)同事或上級(jí)“刁難”的方法。
無視對(duì)方。如果同事只是想給你出一個(gè)小難題,或者開一些小玩笑,你大可直接無視他,沒有人會(huì)喜歡刁難一個(gè)沒有反應(yīng)的對(duì)象。
思考自己。沒有人喜歡平白無故的樹敵,特別是低頭不見抬頭見的同事。沒有人一輩子一直都在同一個(gè)單位上班,永遠(yuǎn)做著同一件事,以后說不定誰成了誰的上司,誰成了誰的客戶,互相的都會(huì)留點(diǎn)臺(tái)階。當(dāng)遇到了同事的刁難,可以檢討一下自己,是不是自己無意識(shí)的行為傷害到了對(duì)方,或者在工作上給他造成了困擾。
直接詢問。如果經(jīng)過第二點(diǎn),自己實(shí)在是想不出為什么同事會(huì)刁難自己,就直接詢問對(duì)方,商討一下有沒有什么解決方案。如果是上級(jí)刁難的話,可以懷著請(qǐng)教的態(tài)度去問一下。
忍耐對(duì)方。當(dāng)遇到一個(gè)小人,那我們就要顯示自己的大度了,不與對(duì)方過多爭(zhēng)辯。流言蜚語不會(huì)擊垮一個(gè)正直的人。
在經(jīng)歷了無視,探討,忍耐之后,對(duì)方還是無止盡的刁難,使絆,那就不需要客氣了。
對(duì)方是同事,那就在業(yè)務(wù)能力上贏過對(duì)方,將對(duì)方當(dāng)成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不要相信惡有惡報(bào),當(dāng)你比對(duì)方更成功的時(shí)候,對(duì)方的報(bào)應(yīng)就是你了。
對(duì)方是上級(jí),繼續(xù)踐行第四條,相信總有熬出頭的一天。如果上級(jí)的權(quán)力太大了,樹挪死,人挪活,不要可惜一個(gè)好工作,有一身硬本領(lǐng),跳槽找到相應(yīng)的工作肯定是不難的。
最后在給大家?guī)讞l與同事相處的建議,
適當(dāng)夸獎(jiǎng)同事。
適當(dāng)幫助同事。
學(xué)會(huì)拒絕同事。
不要在同事面前炫耀。
同事是朋友,但不一定是知心朋友。
保守自己的秘密,不要任何事都跟同事說。
不要得罪上級(jí),除非你有好去處了。

一是必須搞清楚這個(gè)所謂的刁難是什么情況,是自己工作狀態(tài)不佳或者工作質(zhì)量不高等導(dǎo)致得不到認(rèn)可而被指責(zé)出現(xiàn)的還是針對(duì)你個(gè)人的所有行為出現(xiàn)的\"穿小鞋\"?
二是如果是因?yàn)閭€(gè)人行為導(dǎo)致的,那就不能叫刁難,我們必須從自身找原因啦。
三是如果是領(lǐng)導(dǎo)或者同事針對(duì)個(gè)人所有行為的無端指責(zé),那我們必須堅(jiān)持\"一原則兩方式\"來應(yīng)對(duì)。做到不卑不亢的原則,做到用工作成績(jī)打消對(duì)方的無禮的方式和用以禮相待但絕不縱容的應(yīng)對(duì)方式。
[呲牙][呲牙][呲牙]

就事論事,做好自己的本份。丟掉玻璃心。
不卑不亢,但也保持禮貌。如果對(duì)方本身是個(gè)好人遲早會(huì)知道你的好。如果對(duì)方太爛,那么更不必計(jì)較。寧得罪君子,不得罪小人。
領(lǐng)導(dǎo)跟同事,自然會(huì)分辨。

什么是刁難呢?
很多時(shí)候我們可以從兩個(gè)角度來看,如果這個(gè)事情完全基于情緒而沒有基于事實(shí)的話,我可能會(huì)認(rèn)為是刁難;如果說這個(gè)事情只是基于事實(shí),就事論事的產(chǎn)生的一些批評(píng),或者是做事情指令的反復(fù),那恐怕不是刁難,更多我會(huì)認(rèn)為是做事情前后沒有考慮清楚。
如果真的遇到了一個(gè)莫名其妙,經(jīng)常要用刁難別人的方式,表達(dá)自己情緒的人的話,建議你遠(yuǎn)離,因?yàn)檫@種人的自控能力非常差,也沒有基本的自我認(rèn)知;如果是后一種情況的話,我倒覺得這是你的機(jī)會(huì)所在,你可以有更多的機(jī)會(huì)在事前參與決策和規(guī)劃,或者是在事情進(jìn)程的過程中幫助他,每個(gè)人都不是傻子,他自己以及在這一個(gè)事情過程當(dāng)中參與的所有人,都會(huì)知道你更有能力,你也更加善意,你對(duì)于結(jié)果的影響力也會(huì)越來越大。從而,你的機(jī)會(huì)會(huì)更多。

避其鋒芒

實(shí)際上大部分人在工作中都有被為難的時(shí)刻,看對(duì)方是對(duì)這個(gè)事為難你,還是對(duì)你而為難這個(gè)事.
第一種:就事論事,分析事情矛盾的核心點(diǎn).
如不同部門,做到換位思考.同一件事在不同部門,立場(chǎng)和出發(fā)點(diǎn)是不同的,有時(shí)不一定是為難你,而是按照其他部門SOP就是這樣,此類需開會(huì)討論,重新修改SOP.
第二種:雙方良好溝通的前提,如能解決好問題,服個(gè)軟拉下臉面來,也沒啥損失,比較大家是來上班賺錢的,不是跟別人鬧事,跟工作添堵的。
雙方溝通不了怎么辦,這時(shí)為你保駕護(hù)航的上司該出現(xiàn)了,向上管理,讓你的上級(jí)與對(duì)方上級(jí)溝通,你需要做的就是報(bào)告-執(zhí)行-反饋如是同一部門同事,做到分工明確,劃清工作范圍.

有能力,回?fù)艋厝?。沒能力,回去好好提升自己。
\"落后就要挨打\"體現(xiàn)在方方面面[奮斗][奮斗][奮斗][奮斗]

很多人剛進(jìn)新公司,容易遇到老員工的打壓,這是一種很常見的現(xiàn)象。比如領(lǐng)導(dǎo)安排你做一件事情,你覺得自己已經(jīng)盡全力做的很不錯(cuò)了,得來卻只是眾人的批評(píng),于是心中萬千不滿!
我有一個(gè)朋友就是,在一家公司做技術(shù)呆了4年后跳到另一家公司轉(zhuǎn)職做售后。工作本身就已經(jīng)很大壓力了,要應(yīng)對(duì)不同客戶各種刁鉆問題,特別是剛做這行什么都不太懂,回來還會(huì)受到各種指責(zé)。每天聽到最多的就是:這個(gè)都做不好,要學(xué)會(huì)溝通,這個(gè)沒教過你嗎。還經(jīng)常被交代去解決老員工都很難解決的問題,常常感覺在背黑鍋。所以那段時(shí)間他總會(huì)跟我抱怨說,總是被否定,完全沒有存在的價(jià)值感,覺得自己什么都做不了,什么都做不對(duì),是不是來錯(cuò)地兒了!
一般人可以怎么應(yīng)對(duì)這個(gè)問題呢?如果能體會(huì)到其中的深意,就會(huì)抱有一種“他難任他難,我自清風(fēng)拂山崗”的心態(tài)!
不論別人是惡意不想看你在公司里好(可能會(huì)對(duì)他的利益造成影響),亦或是前輩善意的希望借此消磨你的氣焰好讓你更快融入這個(gè)群體中。我們都應(yīng)該本著低調(diào)做人高調(diào)做事的原則,先不著眼于別人怎么對(duì)我們,而是多琢磨怎么辦活干好。在這個(gè)基礎(chǔ)上再進(jìn)入下一步。
一般在公司有了立足之本了,刁難就會(huì)減少很多了,留下的就真可能是對(duì)你有成見的人。找機(jī)會(huì)能協(xié)調(diào)還是協(xié)調(diào)的好,實(shí)在沒法解決,那也別把關(guān)系搞僵,這樣你在一個(gè)公司里才能更好地生存下去。
我那朋友在我的勸解下,沉下心做事,然后呆了下來,不到兩年就升為片區(qū)經(jīng)理了!

首先要正面看待這個(gè)問題,當(dāng)在公司有人刁難你,第一,你的實(shí)力還不夠強(qiáng)大,所以,你必須努力進(jìn)步。
第二,蒼蠅不叮無縫蛋,證明你的工作還不是無限可擊!
第三,內(nèi)心強(qiáng)大的人,會(huì)把刁難看做是同事對(duì)你的鞭策,是自己成長(zhǎng)的動(dòng)力!

主要還是先從自身找起,自己存在問題的話,那就先把問題解決好,畢竟出來外面工作不能事事順你心意的

今天的絆腳石明天的墊腳石。把刁難當(dāng)成磨礪吧,盡力完成,以后你會(huì)甩她幾條街。

個(gè)人觀點(diǎn):職場(chǎng)中碰到刁難,可能是你有意或者無意的觸碰或者影響到別人的利益和忌諱,這個(gè)時(shí)候沒必要做無謂的解釋或者卑微的示好,因?yàn)閷?duì)方“寬廣”的心胸容不下。同級(jí)之間刁難你,是你的工作范圍就好好做,做優(yōu)秀,展現(xiàn)自己的專業(yè)技能,做完后盡量保持低調(diào)即可,這是最好的反擊;如是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)難,那就要謹(jǐn)慎一點(diǎn),工作任務(wù)還是接下來,順便反思一下近期是否在工作中存在問題或者得罪了哪些人或事,但安排的工作還是建議用心做,好好做,哪怕你能夠獨(dú)立完成,中途也要找機(jī)會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)叫苦,中心思想是婉轉(zhuǎn)的向領(lǐng)導(dǎo)示弱,在工作中要對(duì)你時(shí)刻提點(diǎn)鞭策,前期做的不好的方面一定要多批評(píng)指導(dǎo),這樣安排,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)知道你真正想表達(dá)的心意,也可能會(huì)讓你和領(lǐng)導(dǎo)的矛盾關(guān)系化干戈為玉帛;如果關(guān)系一直無法緩和,要么就憑實(shí)力努力艱難的活下去,要么早點(diǎn)走人,因?yàn)榭赡茴I(lǐng)導(dǎo)覺得你的“屬相克他”[耶]
