1.看下是否還在保修期。 2.多充一會(huì)兒，以判定是充電燈壞了還是確實(shí)無(wú)法充電。 3.家里如果有同型號(hào)另一只牙刷，交換充電底座判定是牙刷的問(wèn)題還是充電底座的問(wèn)題。 4.如以上都無(wú)力去進(jìn)行，搜索附近飛利浦店咨詢維修事宜。 5.或撥打售后服務(wù)電話咨詢維修事宜。 6.跟我一樣，找自己動(dòng)手維修的視頻，暴。力自己維修。（有風(fēng)險(xiǎn)）

剛買(mǎi)回來(lái)，用了還可以，買(mǎi)了2年免費(fèi)換新的保險(xiǎn)

您好！飛利浦小家電保證30天內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題可退貨，180天內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題可換貨，另外憑發(fā)票，整機(jī)保修2年（可拆卸易損耗部件不保修），由飛利浦負(fù)責(zé)，全國(guó)聯(lián)保。感謝您對(duì)飛利浦的支持，祝您生活愉快！