在日常的衣食住行方面，我們作為消費者，總是處于弱勢地位，即使商品劣質(zhì)或者買假了，也很難真正去維護自己的權(quán)益。但近日，上海一女子就所買食品問題獲賠1000元，具體是怎么回事呢？

事情簡介

近日，齊女士在聯(lián)華超市上海浦新店購買了三包樂事薯條，但在吃薯片時發(fā)現(xiàn)了一片帶有一撮莫名毛發(fā)的薯片。聯(lián)系負責人員后，樂事客服稱，那些是土豆的根莖，可以食用，就是不太好吃，并且提議多送齊女士一些薯片以表歉意！

但齊女士并不為所動，最后樂事客服回應(yīng)：可按食品安全法賠付1000元，問題薯片將返廠。

相關(guān)法條

《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條　消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者，應(yīng)當實行首負責任制，先行賠付，不得推諉；屬于生產(chǎn)者責任的，經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償；屬于經(jīng)營者責任的，生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。

生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。

相關(guān)常識

1. 知假買假，不予賠償

2. 贈品申辯，不予賠償

3. 消費者沒有損害，不予賠償

4. 商家有合格證，不予賠償

個人隨筆

本案中，由于齊女士沒有任何的損失，且薯片單價比較低，就賠付了最低標準1000元。消費者本來就處于弱勢地位，我們要學會拿起法律的武器來維護自己的權(quán)益，商家有假，我們就是可以不接納，本案就是一個特別好的例子。只要我們代表正義，那么法律就一定會有所傾斜。

本文由“愛法的小火柴” 發(fā)布，2022年3月28日