品牌簡(jiǎn)介

“周大生”是全國(guó)中高端主流市場(chǎng)鉆石珠寶領(lǐng)先品牌，主要產(chǎn)品包括鉆石鑲嵌首飾、素金首飾。經(jīng)過(guò)多年的深耕營(yíng)運(yùn)，周大生積極擁抱變革與創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力突出，已成為中國(guó)境內(nèi)珠寶首飾市場(chǎng)最具競(jìng)爭(zhēng)力的品牌之一，根據(jù)中寶協(xié)出具的證明，“周大生”品牌市場(chǎng)占有率在境內(nèi)珠寶首飾市場(chǎng)均排名前三。同時(shí)，自2011年起，公司連續(xù)10年獲得世界品牌實(shí)驗(yàn)室（World Brand Lab）“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”，品牌價(jià)值從2018年的376.85億元上升到2020年的572.26億元，位居中國(guó)輕工業(yè)第二。?

周大生基于自己的商業(yè)模式和品牌定位，將繼續(xù)堅(jiān)持以鉆石為主力產(chǎn)品，比利時(shí)“LOVE100”星座極光百面切工鉆石為核心產(chǎn)品，黃金為人氣產(chǎn)品，鉑金、K金、翡翠、珍珠、彩寶為配套產(chǎn)品，不斷豐富和完善產(chǎn)品線(xiàn)。?

周大生自主創(chuàng)新，業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“情景風(fēng)格珠寶”，一經(jīng)推出便得到消費(fèi)者的青睞，引領(lǐng)潮流成為行業(yè)翹楚。并針對(duì)不同客群，推出“Shining girl”與“甜蜜星人”、“幸福時(shí)刻”與“幸?；蕖?、“都市獨(dú)白”與“摯”、“繆斯女神”、“梵高”藝術(shù)珠寶系列，分別匹配年輕女孩、婚嫁人群、都市白領(lǐng)、精英女性等目標(biāo)人群，滿(mǎn)足年輕消費(fèi)群體崛起帶來(lái)的多樣化需求。?

歷經(jīng)20多年發(fā)展，周大生珠寶獲得了國(guó)家相關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界的高度評(píng)價(jià)，享有極高知名度和美譽(yù)度?！皝喼奁放?00強(qiáng)”、“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”、“CCTV中國(guó)年度品牌”、“中國(guó)連鎖品牌影響力50強(qiáng)”、“中國(guó)珠寶行業(yè)十大影響力品牌”、“公益愛(ài)心企業(yè)””等諸多榮譽(yù)，是周大生人豐滿(mǎn)的商業(yè)智慧和勤奮實(shí)干的真實(shí)見(jiàn)證。董事長(zhǎng)周宗文因其卓越貢獻(xiàn)獲評(píng)““推動(dòng)珠寶首飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展功勛人物”稱(chēng)號(hào)，成為業(yè)內(nèi)外公認(rèn)的行業(yè)領(lǐng)軍人物。

品牌介紹

周大生，根植于中國(guó)，綻放在華夏復(fù)興的春天，周大生自上世紀(jì)90年代以來(lái)，在中國(guó)大力開(kāi)展鉆石首飾及其他珠寶飾 品零售連鎖業(yè)務(wù)，開(kāi)始了品牌傳奇的新篇章。

自成立以來(lái)，周大生一直堅(jiān)定不移地致力于鉆石文化的推廣和傳播，不遺余力地實(shí)施品牌價(jià)值的全方位提升。這期間，中國(guó)珠寶業(yè)也完成了從數(shù)量擴(kuò)張、粗放經(jīng)營(yíng)向注重質(zhì)量、打造品牌的轉(zhuǎn)變，以周大生為代表的優(yōu)秀珠寶品牌全面地完善自身的運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理體系，成為行業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。

周大生（股票代碼：002867）是以自營(yíng)與加盟模式為主，從事鉆石珠寶首飾零售連鎖業(yè)務(wù)的中國(guó)上市公司。是國(guó)內(nèi)頗具影響力的珠寶品牌運(yùn)營(yíng)商之一，也是全國(guó)中高端主流市場(chǎng)鉆石珠寶卓越品牌。

周大生始終堅(jiān)持愛(ài)心、誠(chéng)信、責(zé)任、奮進(jìn)的核心價(jià)值觀，以領(lǐng)先戰(zhàn)略布局，采取輕資產(chǎn)、整合運(yùn)營(yíng)型經(jīng)營(yíng)策略。

至2019年3月31日周大生已擁有40個(gè)區(qū)域運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)，公司門(mén)店總數(shù)為3457家，其中自營(yíng)店296家，加盟店3161家，覆蓋全國(guó)32個(gè)省市的300多個(gè)大中城市，全面覆蓋祖國(guó)大陸所有省、自治區(qū)、直轄市，深受廣大消費(fèi)者青睞，已成為國(guó)內(nèi)最具規(guī)模的珠寶連鎖品牌。

周大生自主創(chuàng)新、業(yè)內(nèi)首創(chuàng)情景風(fēng)格珠寶，全新打造的“百魅吊墜系列”、“旗艦鉆飾系列”和“百姿女戒系列”三大系列新品，一經(jīng)推出便得到消費(fèi)者的青睞，引領(lǐng)潮流成為行業(yè)翹楚。作為以鉆石為主力產(chǎn)品的珠寶企業(yè)，周大生與比利時(shí)鉆石業(yè)界長(zhǎng)久保持良好的合作關(guān)系，致力于鉆石文化的推廣傳播，并獲得世界的關(guān)注與肯定。

2017年4月27日，周大生（股票代碼002867）在深圳證券交易所上市，募集資金總額達(dá)15.3億元，

2019年6月，周大生品牌價(jià)值突破500.18億元，連續(xù)第9年上榜“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”。

發(fā)展歷程

周大生圖片欣賞

2003年連鎖店達(dá)100多家；

2005年連鎖店達(dá)過(guò)300多家；

2007年連鎖店達(dá)500多家；與DTC攜手推出2007結(jié)婚鉆戒

2008年連鎖店達(dá)700多家；

2009年連鎖店達(dá)1000多家

2010年連鎖店達(dá)1600多家；

2012年連鎖店達(dá)2000多家；

6月，周大生獲得“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”榮譽(yù)

周大生

2013年連鎖店達(dá)2300家

2013年，推出“千足金質(zhì)量保證九大舉措”

2013年，周大生入選“中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)首批入網(wǎng)百家名優(yōu)企業(yè)”，

2014年，舉辦第二屆中國(guó)流行風(fēng)商業(yè)珠寶設(shè)計(jì)大賽；

2015年，周大生董事長(zhǎng)周宗文就受邀參加比利時(shí)國(guó)王答謝晚宴，并獲得比利時(shí)國(guó)王菲利普陛下和馬蒂爾德王后陛下親切會(huì)見(jiàn)；

Angelababy楊穎代言周大生珠寶；

8月，獲得比利時(shí)百面切工鉆石——“LOVE100”的中國(guó)區(qū)經(jīng)銷(xiāo)權(quán)，把百面切工鉆石帶入中國(guó)。

2017年榮獲中國(guó)品牌500強(qiáng)

2017年4月10日，周大生珠寶股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“周大生”）發(fā)布了首次公開(kāi)發(fā)行股票招股意向書(shū)、初步詢(xún)價(jià)及推介公告等，正式啟動(dòng)招股程序，這也意味著國(guó)內(nèi)珠寶企業(yè)周大生即將正式登陸A股市場(chǎng)。

2017年4月27日，周大生（股票代碼002867）在深圳證券交易所A股上市，募集資金總額達(dá)15.3億元，成為近年來(lái)A股融資規(guī)模最大的IPO珠寶企業(yè)之一。

2019年周大生上線(xiàn)的都市女性情感治愈短片《摯》。

2020年2月8日，周大生公司推出五大愛(ài)心舉措，設(shè)立“抗疫情，獻(xiàn)愛(ài)心——520愛(ài)心專(zhuān)項(xiàng)基金”

2019年8月，據(jù)新浪財(cái)經(jīng)報(bào)道，由甘肅省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布的抽查結(jié)果顯示，周大生其貴金屬首飾存在質(zhì)量偏差的問(wèn)題。

2019年，據(jù)新浪報(bào)道，在投訴平臺(tái)上收到不少關(guān)于周大生珠寶的投訴，“質(zhì)量差”、“欺詐消費(fèi)者”等字眼頻繁出現(xiàn)。甚至有的消費(fèi)者進(jìn)行二次投訴的問(wèn)題依然顯示處理中。

2014年，周大生也還因首飾掉色、產(chǎn)品存瑕疵被多家媒體曝光。

2013年3月15日，周大生被央視315晚會(huì)曝光其黃金摻假牟利。

2019年8月7日，甘肅省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布“關(guān)于甘肅省，第2批工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量省級(jí)監(jiān)督抽查結(jié)果通報(bào)”，曝光9批次首飾不合格。周大生被點(diǎn)名。

2018年7月31日，周大生門(mén)店總數(shù)為3014家，鑄就珠寶連鎖新的里程碑。

2020年2月8日，周大生公司推出五大愛(ài)心舉措，設(shè)立“抗疫情，獻(xiàn)愛(ài)心——520愛(ài)心專(zhuān)項(xiàng)基金”?

2020年2月14日，周大生發(fā)起“獻(xiàn)積分捐愛(ài)心款”活動(dòng)，捐贈(zèng)金額100萬(wàn)元，用于支援疫區(qū)疫情防護(hù)工作。?

2020年6月21日，周大生攜手辛巴、佟大為，直播帶貨累計(jì)突破4.8億元?

2020年7月18日，Angelababy抖音直播帶貨，周大生Shining girl單品瞬間秒空?

2020年8月18日，位于深圳市坪山區(qū)的周大生慧峰廷珠寶產(chǎn)業(yè)園舉行封頂儀式?

2020年9月1日-20日，周大生秋季訂貨會(huì)圓滿(mǎn)舉行?

2020年9月15日，周大生創(chuàng)新發(fā)布了首個(gè)中國(guó)婚嫁文創(chuàng)系列「幸?；蕖埂?

2020年9月22日-25日，周大生關(guān)愛(ài)留守兒童活動(dòng)，中秋走進(jìn)13所鄉(xiāng)村小學(xué)??

2021年9月7日，周大生舉辦“來(lái)自宇宙星空的璀璨之光”——LOVE100星座極光鉆石《大師》系列新品發(fā)布會(huì)

大事記

1999年，在北京王府井百貨開(kāi)設(shè)第一家專(zhuān)柜，周大生品牌正式登陸中國(guó)大陸珠寶市場(chǎng)?

·金龍騰飛第一部曲（2007-2010）

2007年，金龍騰飛首部曲正式開(kāi)始?

2009年，簽約著名影星林志玲為周大生形象代言人?

2010年，董事長(zhǎng)周宗文先生因其卓越貢獻(xiàn)獲評(píng)“深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)30年杰出企業(yè)和行業(yè)領(lǐng)軍人物” 并獲得多項(xiàng)榮譽(yù)?

·金龍騰飛第二部曲（2011-2015）

2011年，上榜中國(guó)500最具價(jià)值品牌，品牌價(jià)值75.25億，?

2012年，全國(guó)連鎖店超過(guò)2000家，周大生成為一艘航行在中國(guó)的珠寶航母?

2013年，周大生公司正式獲得百面切工鉆石“LOVE100”的大中華區(qū)獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)權(quán)?

2014年，Angelababy成為周大生新的形象代言人；同年，比利時(shí)鉆石之都安特衛(wèi)普市市長(zhǎng)授予周大生“安特衛(wèi)普鉆石推廣杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。?

2015年，蟬聯(lián)“中國(guó)品牌500強(qiáng)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，品牌價(jià)值180.95億元，排名141名?

·金龍騰飛第三部曲（2016-2020）

2017年4月27日，周大生(002867)在深圳證券交易所A股上市。

2018年，開(kāi)啟新金龍騰飛三部曲；首次入圍全球奢侈品百?gòu)?qiáng)?；?

2019年，王力宏出任周大生品牌大使、首席創(chuàng)意官

旗下產(chǎn)品

周大生

“幸福時(shí)刻”系列，主打款“幸福時(shí)刻”對(duì)戒，具有可旋轉(zhuǎn)及時(shí)間定位功能，能準(zhǔn)確地留住每一個(gè)值得紀(jì)念的時(shí)刻；“say love”鉆石系列，瑪尼輪式旋轉(zhuǎn)設(shè)計(jì)，倡導(dǎo)說(shuō)出愛(ài)，為愛(ài)祈福。

2012年4月，“向日葵族的微幸福”鉆飾新品上市。周大生于業(yè)界首先提出“微幸?！备拍?，新品鉆飾以浪漫的小清新風(fēng)格為基調(diào)，采用小鉆群鑲工藝，用小鉆象征著戀人們生活中幸福的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造型更為豪華夢(mèng)幻。

最新“心時(shí)代”鉆飾系列最大特色在于以心形為主要設(shè)計(jì)元素。在設(shè)計(jì)師的巧思下，心形符號(hào)分別于各個(gè)不同的角度呈現(xiàn)，為每一個(gè)“我愿意”的愛(ài)情故事，打造獨(dú)一無(wú)二的珍貴信物。

2013年5月推出「致青春」鉆飾系列，只有鉆石配得上你無(wú)上的年華。不是大顆粒的奢華美態(tài)，在設(shè)計(jì)上更注重清新與躍動(dòng)。不用太大，一顆精品鉆石足以自信，不必復(fù)雜，簡(jiǎn)單流轉(zhuǎn)的線(xiàn)條就能襯托青春鉆的絕美光華，自信和熱忱，你的青春應(yīng)該有一件有價(jià)值的奢侈品來(lái)紀(jì)念。

品牌文化

周大生珠寶

三個(gè)人：

新三人：

四個(gè)共同：

六條相處原則：

八大工作原則：

將心比心、角色轉(zhuǎn)換；

周大生珠寶

同步發(fā)展、落實(shí)反饋；

獨(dú)當(dāng)一面、永不言敗。

質(zhì)量方針：

環(huán)境方針：

樹(shù)環(huán)保意識(shí)，守環(huán)保法規(guī)

降能源消耗，謀持續(xù)和諧

周大生

周大生秉承“用人唯賢，唯才是舉”的用人之道，提倡“員工是親人”的企業(yè)文化，重視并尊重每一位員工的創(chuàng)造力；激勵(lì)并倡導(dǎo)每一位員工做勤于學(xué)習(xí)，善于思考的人；尊重每一位員工的個(gè)性，也強(qiáng)調(diào)個(gè)性與組織共性的兼容。致力于建立一個(gè)為實(shí)現(xiàn)共同夢(mèng)想而戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)，建立一個(gè)為自己的主人翁利益而奮斗的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)型團(tuán)隊(duì)，一個(gè)敢打能打硬仗的作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)。讓員工變成企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)，最強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

校園精英招募計(jì)劃又稱(chēng)為“騰龍工程”，是周大生打造了人才梯隊(duì)?wèi)?zhàn)略計(jì)劃，從06年開(kāi)始至今已經(jīng)成功舉辦了八期，秉著“經(jīng)營(yíng)人心駕馭人性 繁殖人才”的人力資源政策從全國(guó)各大院校選拔優(yōu)秀的人才，成為周大生發(fā)展道路上的后備力量。每屆大學(xué)生都會(huì)通過(guò)層層選拔后來(lái)到深圳總部進(jìn)行實(shí)習(xí)，經(jīng)歷嚴(yán)格的考核最后成為周大生中的一員。從“騰龍工程”畢業(yè)的學(xué)員，已成為周大生各條戰(zhàn)線(xiàn)中的中堅(jiān)力量，源源不斷地為企業(yè)、行業(yè)輸送精英人才。

完善薪酬體系，充分實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值。在不斷提升公司實(shí)力、品牌影響力和盈利能力的同時(shí)，給員工提供愉快的工作、合理的收入和較高的生活水平。

給員工發(fā)展的機(jī)會(huì)，為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)，周大生為員工的發(fā)展搭建事業(yè)發(fā)展的舞臺(tái)。通過(guò)建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃?rùn)C(jī)制，保障各級(jí)主管關(guān)心員工成長(zhǎng)，定期與員工共同明確發(fā)展方向，評(píng)估能力差距，制定發(fā)展計(jì)劃。對(duì)于重點(diǎn)人群如應(yīng)屆畢業(yè)生，更是給予重點(diǎn)關(guān)注，周大生不僅為在校應(yīng)屆生提供實(shí)習(xí)的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，并指導(dǎo)畢業(yè)生完成從學(xué)生向職業(yè)經(jīng)理人的順利過(guò)渡。合理的培訓(xùn)，公平、公正的選撥機(jī)制，良好的溝通環(huán)境，為員工的職業(yè)生涯提供了方向和指引。

周大生

品牌榮譽(yù)

安永中國(guó)最具潛力企業(yè)

中國(guó)珠寶首飾業(yè)馳名品牌

中華金銀珠寶名牌

愛(ài)心公益企業(yè)

中國(guó)珠寶玉石首飾放心示范店

中國(guó)年度最佳雇主2011深圳最受女性關(guān)注雇主

深圳百名行業(yè)領(lǐng)軍人物

中國(guó)連鎖金麒麟獎(jiǎng)之最具競(jìng)爭(zhēng)力品牌

首屆中國(guó)黃金珠寶行業(yè)年度評(píng)選“最具影響力人物”

首屆中國(guó)黃金珠寶行業(yè)年度評(píng)選“最具影響力零售品牌”

2017年榮獲中國(guó)品牌500強(qiáng)

深圳第一家榮獲馳名商標(biāo)和中國(guó)名牌的珠寶企業(yè)

2007年，成為“中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)首批入網(wǎng)百家名優(yōu)企業(yè)”?

中國(guó)兒童基金會(huì)授予周大生“公益愛(ài)心企業(yè)”?

被中國(guó)珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選為“創(chuàng)建中國(guó)珠寶品牌龍頭企業(yè)”

2011CCTV中國(guó)年度品牌

2012CCTV中國(guó)年度品牌

2011中國(guó)最具影響力十大珠寶品牌

2011年度深圳連鎖經(jīng)營(yíng)50強(qiáng)

2011年度愛(ài)心企業(yè)

2011中國(guó)500最具價(jià)值品牌

2012年度中國(guó)珠寶零售業(yè)十大品牌

2012年度深圳百?gòu)?qiáng)企業(yè)

2012中國(guó)500最具價(jià)值品牌

2013年亞洲品牌500強(qiáng)

2014年，被評(píng)為“中國(guó)最具影響力品牌TOP10（珠寶首飾行業(yè)）”?

2016年，榮獲“中國(guó)經(jīng)濟(jì)新領(lǐng)軍企業(yè)”、??“2016年度廣東省優(yōu)秀企業(yè)”?

2017中國(guó)品牌總評(píng)榜——3·15中國(guó)珠寶首飾品牌價(jià)值100強(qiáng)”中，周大生位居第二。?

2018年，榮獲“中國(guó)改革開(kāi)放40周年珠寶行業(yè)社會(huì)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”?

2018年度《中國(guó)500最具價(jià)值品牌》排行榜中，周大生位列輕工業(yè)入選品牌前三甲，珠寶品牌第二??。

2019年，被評(píng)為“深圳商業(yè)40年十大商業(yè)連鎖品牌”。?

2019年，周大生連續(xù)9年上榜“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”，品牌價(jià)值達(dá)500.18億元，位居中國(guó)輕工業(yè)前三。?

2020年9月22日，2020年“亞洲品牌500強(qiáng)”排行榜揭曉，周大生連續(xù)8年上榜??，榮獲2020年“亞洲品牌500強(qiáng)”??。?

2020年，周大生連續(xù)10年上榜“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”，品牌價(jià)值達(dá)572.26億元，位居中國(guó)輕工業(yè)第二

2020年5月10日，“2020中國(guó)品牌500強(qiáng)”排行榜發(fā)布，周大生排名第123位。?

2021年4月16日，深圳市文化廣電旅游體育局授予周大生“深圳文化企業(yè)100強(qiáng)(2019-2020)”稱(chēng)號(hào)?

2021年4月19日，周大生獲得2020年粵港澳大灣區(qū)上市企業(yè)“品牌傳播力500強(qiáng)”稱(chēng)號(hào)?

2021年5月17日，周大生榮獲“2020年度深圳連鎖經(jīng)營(yíng)50強(qiáng)企業(yè)”?

2021年5月18日，周大生榮獲“2021中國(guó)品牌500強(qiáng)”??、“2021中國(guó)品牌日.十大創(chuàng)新力品牌”獎(jiǎng)?

2021年6月8日，榮獲”2021新國(guó)貨CoolTop100品牌”?

2021年6月22日，周大生榮獲“2021年中國(guó)500最具價(jià)值品牌”、??“2021中國(guó)品牌500強(qiáng)”?

2021年9月，周大生榮獲“2020-2021中國(guó)智慧零售模式創(chuàng)新獎(jiǎng)”?

2021年9月7日，周大生榮獲“中國(guó)黃金報(bào)攜手黃金珠寶行業(yè)30年風(fēng)云人物評(píng)選活動(dòng)——功勛人物（周宗文）”、“2021中國(guó)黃金珠寶消費(fèi)者滿(mǎn)意度調(diào)查——全國(guó)連鎖推薦品牌獎(jiǎng)”、“2021中國(guó)黃金珠寶消費(fèi)者滿(mǎn)意度調(diào)查-中國(guó)金店100強(qiáng)（周大生廈門(mén)SM來(lái)雅百貨專(zhuān)柜）”

2022年1月，位居《2022胡潤(rùn)中國(guó)珠寶品牌榜》第3位。^[8]

2022年10月20日，《2022歐賽斯·胡潤(rùn)百億潛力品牌榜》發(fā)布，周大生排名第12位。^[12]

四色戰(zhàn)略圖

紅色——做大做強(qiáng)篇。品牌影響力已經(jīng)強(qiáng)大的區(qū)域，連鎖店從數(shù)量到經(jīng)濟(jì)效益都有很好的基礎(chǔ)。在這種情況下準(zhǔn)備深耕細(xì)作，縱深發(fā)展。

紫色——重點(diǎn)強(qiáng)攻篇。品牌在該地區(qū)已經(jīng)積累到一定程度，但還沒(méi)有占到絕對(duì)優(yōu)勢(shì)、絕對(duì)領(lǐng)先地位。那么在2009年跟2010年就要實(shí)現(xiàn)重兵強(qiáng)攻，加強(qiáng)投資，集中資源聚焦。爭(zhēng)取在2010年的年底把這些區(qū)域也上升到做強(qiáng)做大篇。

綠色——快速壯大篇。對(duì)已有一定的基礎(chǔ)但是還沒(méi)有到進(jìn)行強(qiáng)攻的階段的城市，在這個(gè)階段，要求瞬時(shí)快速壯大。

藍(lán)色——開(kāi)拓發(fā)展篇，在比較偏遠(yuǎn)的地區(qū)品牌影響力相對(duì)薄弱，需要積極開(kāi)拓發(fā)展。

最為獨(dú)特的當(dāng)屬五行生態(tài)經(jīng)營(yíng)管理體系，這是周大生董事長(zhǎng)周宗文多年學(xué)習(xí)了很多中外管理的名著，再加上自己的人生感悟，和多年的企業(yè)管理實(shí)踐，創(chuàng)造性總結(jié)出來(lái)?；驹硎翘烊撕弦唬婪ㄗ匀?。周宗文董事長(zhǎng)認(rèn)為從一個(gè)人到一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，到一個(gè)大企業(yè)，到社會(huì)，到自然界，到宇宙，本身里面有一種規(guī)律是相通的，共性是相通的，就是所謂的天人合一。結(jié)合西方先進(jìn)管理理念，與東方哲學(xué)自然界的五行相生相克，循環(huán)發(fā)展的一個(gè)生態(tài)發(fā)展的平衡。在這個(gè)基礎(chǔ)上再結(jié)合企業(yè)管理實(shí)踐，創(chuàng)造性地提出五行生態(tài)經(jīng)營(yíng)管理體系。

五行生態(tài)經(jīng)營(yíng)管理體系將企業(yè)管理分成五個(gè)管理模塊，分別代表金、木、水、火、土五行。第一模塊是水性管理模塊、第二模塊是木性管理模塊、第三模塊是火性管理模塊，第四模塊是土性管理模塊，最后是金性管理模塊。水性管理模塊是一個(gè)企業(yè)里面的企業(yè)文化，企業(yè)理念，企業(yè)宗旨跟他的戰(zhàn)略規(guī)劃，以及制度和機(jī)制。稱(chēng)為水性的原因在于他是一種不固定的形態(tài)，具有流動(dòng)性，是一種軟件。一個(gè)企業(yè)首先要有目標(biāo)和宗旨，然后再有企業(yè)文化、價(jià)值理念，再制定出戰(zhàn)略規(guī)劃跟計(jì)劃，以及相配套的制度跟流程。所以這一套屬于水性，最原始，也就是最先產(chǎn)生。水生木，因此水性管理模塊產(chǎn)生木性管理模塊。

木代表自然界的花草樹(shù)木，再延伸代表生命體，所有的動(dòng)物、植物、生命體都可以是一個(gè)木的性質(zhì)。在企業(yè)管理里面木代表了團(tuán)隊(duì)建設(shè)，人力資源、培訓(xùn)。這是在一定的規(guī)劃下即水性管理模塊下產(chǎn)生的。有了人力資源隊(duì)伍，才有團(tuán)隊(duì)建設(shè)。有了團(tuán)隊(duì)，則開(kāi)始推廣與銷(xiāo)售。

木生火，所以第三個(gè)模塊就是火性管理模塊?；鹦怨芾砟K實(shí)際上是一個(gè)動(dòng)力，在五行系統(tǒng)中代表中間的動(dòng)力，他提供能量的。在企業(yè)管理中代表的是銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、宣傳，也包括終端的銷(xiāo)售。當(dāng)銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)火起來(lái)以后，則拉動(dòng)了企業(yè)后勤。就是土性管理模塊，這里面包括物流系統(tǒng)，制造系統(tǒng)，倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)，運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，整個(gè)運(yùn)營(yíng)支持系統(tǒng)，都在后方。這是土性管理模塊。

土性管理模塊是一個(gè)載體，自身沒(méi)有明確的目的，但是作為平臺(tái)，企業(yè)的各項(xiàng)能力將在此平臺(tái)上通過(guò)。物流系統(tǒng)，運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、制造系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)良好后，通過(guò)資金流、物流、管理流就產(chǎn)生資金與效益，就進(jìn)入到金性管理模塊。金性管理模塊主要是財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)控制。當(dāng)資金得到進(jìn)一步積累以后，企業(yè)還會(huì)提出新的理念，或者新的規(guī)劃，新的戰(zhàn)略，進(jìn)了第二圈的循環(huán)。

五行管理模塊中，吸收了西方先進(jìn)管理理念，如制度、流程、規(guī)范機(jī)制、團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、預(yù)算管理等。另一方面，在企業(yè)實(shí)踐里面，這個(gè)體系由于吸取了五行相生相克的哲理，而成為活體，而不再是西方枯燥數(shù)字化的理論。而成為相生相克、互相依賴(lài)、互相促進(jìn)、互相制約、循環(huán)的一個(gè)“活”的系統(tǒng)。其實(shí)企業(yè)就是一個(gè)活的活動(dòng)，能夠用活的東西去指導(dǎo)活的，更符合實(shí)際。

品牌形象

周大生最新代言人任嘉倫

Angelababy（楊穎），中國(guó)影視女演員、模特兒。2013年當(dāng)選新一代四小花旦榜首，同年與徐克導(dǎo)演合作電影《狄仁杰之神都龍王》；2014年加盟綜藝節(jié)目奔跑吧兄弟。2015年baby主演的《大漢情緣之云中歌》開(kāi)播。Angelababy作為新生代女神代表，在年輕一代中的影響力非同一般，靚麗、時(shí)尚、熱忱、進(jìn)取，堅(jiān)持向多領(lǐng)域發(fā)展，她的勤奮和努力有目共睹，在新生代中脫穎而出，正與鉆石的特質(zhì)相呼應(yīng)，經(jīng)過(guò)百千打磨，方能璀璨迷人，純凈珍貴，散發(fā)閃耀奪目光芒。同時(shí)也是繼林志玲后第二個(gè)代言人。^[3]

2022年1月24日，Angelababy（楊穎）與周大生的代言合約到期。周大生發(fā)布微博稱(chēng)，“始于心動(dòng)，終于白首，擁之則安，伴之則暖?！逼吣曛冢y舍再見(jiàn)，感恩遇見(jiàn)，并@了Angelababy超話(huà)。

2021年12月18日，周大生珠寶微博聲明，周大生珠寶與王力宏的廣告合作協(xié)議已于2021年11月30日到期，后續(xù)不再合作。^[7]

2022年4月10日，周大生珠寶官宣全新品牌代言人任嘉倫。^[9]

1、關(guān)于產(chǎn)品

款式最全：周大生商城精心挑選上千款珠寶供您選擇，無(wú)論您喜歡時(shí)尚，經(jīng)典，簡(jiǎn)約，奢華，都可以在周大生商城選購(gòu)到令您滿(mǎn)意的珠寶。

特別提供鉆石定制服務(wù)（DIY）：周大生提供全國(guó)800多家實(shí)體店鋪進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)，為方便客戶(hù)和取得客戶(hù)的信賴(lài)。我們將極盡所能，幫助客戶(hù)選購(gòu)更好的商品。

2、關(guān)于價(jià)格

為保證客戶(hù)的信賴(lài)和認(rèn)識(shí)到周大生珠寶的實(shí)力，周大生網(wǎng)上商城所有產(chǎn)品均以統(tǒng)一價(jià)格出售。

3、關(guān)于購(gòu)買(mǎi)商品流程

關(guān)于訂單：

周大生珠寶

登陸網(wǎng)站自助下單；

自助電話(huà)訂購(gòu)；

自助傳真訂購(gòu)；

4、關(guān)于商品支付流程：

（1）支付寶在線(xiàn)支付；

（2）網(wǎng)銀在線(xiàn)支付；

（3）第三方擔(dān)保平臺(tái)支付寶支付；

（4）電匯；

（5）儲(chǔ)蓄卡轉(zhuǎn)賬；

（6）郵政匯款；

5、關(guān)于品質(zhì)保證

周大生獨(dú)有的70多年鉆石加工經(jīng)驗(yàn)，做工精良。周大生持有：中國(guó)馳名商標(biāo)和中國(guó)名牌等兩大國(guó)內(nèi)商標(biāo)。

6、便捷的購(gòu)物體驗(yàn)和服務(wù)

周大生提供的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物體驗(yàn)，使您足不出戶(hù)就可以享受到購(gòu)物的樂(lè)趣。周大生商城提供一流的客服人員為您提供周到細(xì)致貼心式服務(wù)。全程陪同您的購(gòu)物體驗(yàn)，并全面負(fù)責(zé)您產(chǎn)品的售后服務(wù)。通俗易懂的珠寶學(xué)院為您增長(zhǎng)珠寶購(gòu)物常識(shí)。同時(shí)方便了您能用最短的時(shí)間了解您所需的商品。

7、產(chǎn)品包裝

為滿(mǎn)足顧客結(jié)婚、送禮、鉆飾保養(yǎng)等需求，周大生珠寶對(duì)售出的每一件鉆石飾品配以精美包裝。其中包括周大生珠寶專(zhuān)業(yè)首飾包裝盒、產(chǎn)品證書(shū)、周大生珠寶客戶(hù)服務(wù)手冊(cè)等。

8、購(gòu)買(mǎi)承諾

當(dāng)您購(gòu)買(mǎi)了周大生珠寶后，您可憑銷(xiāo)售小票（或發(fā)票）、檢測(cè)證書(shū)、售后服務(wù)手冊(cè)等有效購(gòu)物憑證享受到以下優(yōu)質(zhì)服務(wù)：

1．免費(fèi)清洗、拋光、整形、固石等終身保養(yǎng)服務(wù)。

2．享有一次免費(fèi)刻字（字母、數(shù)字）和改圈服務(wù)；

3．享有量身訂做服務(wù)和改款服務(wù)；

4．享有鉆石鑲嵌飾品以舊款換新款的服務(wù)；

周大生珠寶

9、以舊換新

周大生網(wǎng)上商城提供國(guó)內(nèi)獨(dú)一無(wú)二的“以舊換新”的珠寶服務(wù)，當(dāng)您購(gòu)買(mǎi)周大生珠寶后，可按以下規(guī)則享受以舊換新服務(wù)：

1.原購(gòu)商品須是完整、無(wú)損毀的鉆石鑲嵌飾品；

2.顧客須帶齊銷(xiāo)售小票（或發(fā)票）、檢測(cè)證書(shū)、售后服務(wù)手冊(cè)等有效購(gòu)物憑證；

3.顧客以舊換新時(shí)所享受的價(jià)格優(yōu)惠以換貨柜臺(tái)的現(xiàn)行優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)而定；

4.顧客享受以舊換新服務(wù)時(shí)，須履行一定的復(fù)檢手續(xù)；

5.以舊換新服務(wù)僅在原購(gòu)買(mǎi)店或指定店周大生專(zhuān)柜進(jìn)行；

6.顧客享受以舊換新服務(wù)時(shí)須同時(shí)遵從所在商場(chǎng)的相關(guān)規(guī)定；

7.以舊換新時(shí)，若顧客所選鑲嵌飾品的實(shí)售價(jià)高于原購(gòu)商店購(gòu)買(mǎi)價(jià)格1000元以上（含），不收取回收費(fèi)用，不足1000元時(shí)另收取200-500元回收費(fèi)用（原購(gòu)商品屬返劵情形除外）。

8.顧客以舊換新時(shí)，不再享受任何贈(zèng)品。

保值借貸：凡周大生銷(xiāo)售的鉆石鑲嵌類(lèi)產(chǎn)品，均可根據(jù)消費(fèi)者的意愿進(jìn)行借貸服務(wù)。

具體辦法如下：

借貸現(xiàn)金 = 購(gòu)買(mǎi)價(jià)格 X（50%-90%，最高可根據(jù)他的信用將獲得全額套現(xiàn)借貸）

保值換購(gòu)：消費(fèi)者收到首飾后，如果對(duì)商品的款式等不夠滿(mǎn)意。在這種情況下，消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的鉆石鑲嵌類(lèi)商品可調(diào)換等值或高于購(gòu)買(mǎi)價(jià)的商品。

11、關(guān)于配送保障

周大生珠寶

1).周大生珠寶貨品由中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司提供全程運(yùn)輸保險(xiǎn)。由于運(yùn)輸原因發(fā)生的丟失均由中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)提供全額賠付。

2).周大生珠寶為任何定單的商品提供快遞配送及保價(jià)服務(wù)，您不必為商品承擔(dān)任何運(yùn)費(fèi)。

12、第三方合作

中國(guó)工商銀行，招商銀行，中國(guó)銀聯(lián)，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行，支付寶，網(wǎng)銀在線(xiàn)。

2005年深圳市周大生珠寶有限公司的“周大生”商標(biāo)經(jīng)國(guó)家工商總局商標(biāo)局榮獲“中國(guó)馳名商標(biāo)”、“中國(guó)名牌”，2012年又蟬聯(lián)“中國(guó)珠寶首飾業(yè)馳名品牌”稱(chēng)號(hào)。周大生以高品質(zhì)的產(chǎn)品、周到的售后服務(wù)、時(shí)尚的設(shè)計(jì)、優(yōu)雅的品牌形象，打造國(guó)內(nèi)珠寶首飾行業(yè)領(lǐng)先品牌。

品牌營(yíng)銷(xiāo)

2016年12月，由周大生星族(消費(fèi)者)、終端一線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)和加盟商組成的旅行團(tuán)，與其公司代表一同親赴比利時(shí)鉆石之都安特衛(wèi)普，領(lǐng)略百面美鉆的魅力、文化與秘密。

品牌特色

周大生全國(guó)首創(chuàng)“情景風(fēng)格珠寶”

【一個(gè)體系】：情景風(fēng)格珠寶

周大生

【產(chǎn)品理念】：美于形悅于心

【5大風(fēng)格】：優(yōu)雅、迷人、浪漫、摩登、自然

【N個(gè)系列】：special、Shining Girl、甜蜜星人、百姿、百魅、幸福時(shí)刻、都市獨(dú)白、摯、時(shí)光、繆斯女神等

社會(huì)責(zé)任

2008年，周大生在全國(guó)十個(gè)省市全面發(fā)起“千萬(wàn)鉆石換光明——讓白內(nèi)障患者復(fù)明看奧運(yùn)”活動(dòng)，幫助白內(nèi)障患者實(shí)現(xiàn)同看奧運(yùn)的夢(mèng)想。

2013年4月20日四川雅安廬山早發(fā)生地震，周大生立刻于當(dāng)日在成都、重慶兩地同時(shí)籌備兩車(chē)物資，連夜送來(lái)了雅安災(zāi)區(qū)。

周大生全國(guó)2000多家門(mén)店紛紛開(kāi)展了各項(xiàng)愛(ài)心活動(dòng)以援助雅安災(zāi)區(qū)，周大生四川資陽(yáng)安岳店舉辦了"支援雅安地震抗災(zāi)工作"愛(ài)心活動(dòng)，店面員工和過(guò)往市民都紛紛加入到愛(ài)心捐款的行動(dòng)中。

福建三明市將樂(lè)縣的周大生店舉辦“與愛(ài)同行，祈福雅安”大型義賣(mài)，義賣(mài)所得善款將全部用于采購(gòu)食品、藥品和奶粉等災(zāi)區(qū)急需物資，并第一時(shí)間運(yùn)往雅安災(zāi)區(qū)。

2020年2月，周大生加盟商已開(kāi)展100多次善舉，累計(jì)愛(ài)心捐款達(dá)40多萬(wàn)元。2月14日情人節(jié)，周大生在線(xiàn)上發(fā)起“愛(ài)在春天里”獻(xiàn)積分捐愛(ài)心款活動(dòng)。

社會(huì)事件

2015年，周大生在淘寶眾籌發(fā)起的“眾籌全球愛(ài)情地標(biāo)”項(xiàng)目，承諾于當(dāng)年七夕節(jié)在三亞亞龍灣建成一座“愛(ài)情地標(biāo)”并刻上眾籌情侶名字，一直到2020年“愛(ài)情地標(biāo)”至今未見(jiàn)一磚一瓦。2020年9月7日，淘寶眾籌團(tuán)隊(duì)一名工作人員告訴媒體，2015年眾籌“愛(ài)情地標(biāo)”項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)解散，對(duì)眾籌發(fā)布時(shí)項(xiàng)目是否經(jīng)過(guò)當(dāng)?shù)卣畬徟皇虏涣私?，?huì)督促商家盡量解決。2020年9月8日，三亞市旅游和文化廣電體育局規(guī)劃科、三亞市自然資源和規(guī)劃局用地規(guī)劃科、國(guó)際玫瑰谷所屬三亞市吉陽(yáng)區(qū)人民政府多個(gè)部門(mén)工作人員均表示沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)“愛(ài)情地標(biāo)”項(xiàng)目，未收到三亞國(guó)際玫瑰谷提交的相關(guān)審批文件。三亞市旅游和文化廣電體育局規(guī)劃科工作人員表示，在景區(qū)里修建項(xiàng)目確實(shí)需要向旅游文體局進(jìn)行備案，但目前無(wú)法查詢(xún)備案記錄。如果消費(fèi)者對(duì)品牌方的說(shuō)辭有疑問(wèn)，可以要求品牌方公開(kāi)備案資料或報(bào)建資料。

2022年7月6消息，周大生珠寶關(guān)聯(lián)公司深圳市互聯(lián)天下信息科技有限公司因虛構(gòu)商品原價(jià)，違反價(jià)格法，被深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局羅湖監(jiān)管局警告，并罰款20萬(wàn)元。^[11]

獲得榮譽(yù)