心里承受力，毅力，待人接物能力，語言組織能力，思維邏輯能力，對產(chǎn)品的了解，對自已自信和細節(jié)的把握。
大家好，我是丙方立場，專注于市場營銷與營銷策劃，非常高興來回答這個問題。做一個銷售人員，需要具備什么條件？
個人覺得，有以下幾點具備了，應該會從普通升華為優(yōu)秀。
一，對行業(yè)、對公司產(chǎn)品非常專業(yè)，做業(yè)務時非常專注和聚焦擅長的領域。只有對行業(yè)非常熟悉，對產(chǎn)品各方面了解都非常通透，才有可能做到有問必答，才有可能做到與客戶進行很好的溝通，也才有可能真正做到釋疑答惑。目的都是只有一個，就是贏取客戶的信任。
二，做銷售是一個需要隨時隨地進行溝通交流的職業(yè)。因此，就需要具備良好的溝通表達能力。不光是要字正腔圓、口才好，還需要學會傾聽，更加需要懂得肢體語言的表達。自己做銷售管理的幾年里，看到了許多條件不錯的小伙子，因為不懂得說話，甚至亂說話而把業(yè)務搞砸了談崩了的。所以，在這一點上，必須謹言慎行。
三，必須要敬業(yè)，要有吃苦耐勞的精神。溫州人被譽為中國的猶太人，有一個“四千”精神，走遍千山萬水，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，道盡千言萬語。確實是這樣的，自己創(chuàng)業(yè)的所在地深圳，因為自己做的是農(nóng)副產(chǎn)品的小生意小買賣，經(jīng)營范圍只局限于寶安區(qū)和龍崗區(qū)，但毫不吹噓的說，這個兩個區(qū)的大一點的街道我們團隊都跑遍了。錢還沒賺到，非常辛苦和操勞，所以呢，要具備這樣的心里定勢和心理素質。
四，做銷售的人，必須要有大局觀和團隊合作能力。隨著時代變遷與發(fā)展，現(xiàn)在各行各業(yè)的銷售都與幾年前、十年前不一樣了。沒有單打獨斗的，都是在團隊合作的基礎上作戰(zhàn)的。不僅僅是自己做的農(nóng)副產(chǎn)品行業(yè)是這樣，現(xiàn)在做地產(chǎn)中介也是這樣，包括你要拍抖音短視頻，都是這樣的。有分工、有合作，相輔相成，才有可能在自己看好的行業(yè)與領域里分一杯羹。
五，身體素質要好。做銷售，現(xiàn)在面銷的還是占比會多一些。從另一個方面來說，做銷售，做業(yè)務，就是如何處理好人與人之間的關系。所以，經(jīng)常會有出差，經(jīng)常會有應酬，那么就要求有一個良好的身體素質。沒有一個健康的體魄，做銷售、做業(yè)務都會經(jīng)不起折騰的。所以，需要作息規(guī)律、飲食均衡。
六，心態(tài)必須要好，這一點至關重要。做銷售，都沒有很輕松很容易的事情，最起碼從自己做小生意小買賣的角度看，是這樣子的。有時候會面臨諸多難題、困擾，面對冷言冷語，甚至是冷嘲熱諷。我們除了加強自己的承受力與心力外，最重要的是保持和調整好自己的精氣神狀態(tài)。在面對領導、同事、同學、親朋好友的時候，都以一個積極健康、正能量滿滿的形象示人。
以上六點，就是自己的認知與理解。我是@丙方立場，畢業(yè)于蘭州財經(jīng)大學，教過書也做過銷售管理，現(xiàn)在自己在深圳創(chuàng)業(yè)，將貴州黔東南農(nóng)副產(chǎn)品輸送到深圳普通百姓的餐桌上，是我的理想。謝謝大家的瀏覽，也與大家共同探討交流，謝謝！
做一個合格的銷售人員應該具備以下素質。
1，第一，要善良。銷售工作，一頭連著企業(yè)，一頭連著消費者。一個銷售人員在把商品推銷給消費者的時候，一定要有善良的心。比如不能隨便夸大商品的質量，夸大商品的功能。有些銷售人員在推銷商品的時候，肆意夸大商品功能和屬性。尤其像醫(yī)藥，化妝品，醫(yī)療設備等等等等?，F(xiàn)在電視上，包括其他的媒體上，有好多的網(wǎng)絡購節(jié)目，但是你會發(fā)現(xiàn)這些節(jié)目中的銷售人員，普遍存在肆意夸大商品功能的宣傳。所以作為企業(yè)的推銷人員不能為了企業(yè)一己之利而不考慮消費者的利益。做人要善良，做一個推銷員更要善良。這也是商業(yè)市場的最基本的原則，交易要公平，不吃一錘子買賣。
2，第二，要有良好的專業(yè)素質。作為企業(yè)的營銷人員，首先要學會表達，語言是溝通的橋梁，一個推銷人員首先應該具備良好的語言溝通能力和良好的語言素質。話說出來很簡單，但是在不同人的嘴里說出來的話的味道是不一樣的。有的推銷人員有時候表達的比較生硬，或者比較直接，這讓消費者聽了很反感。有的銷售人員純粹的是背誦，在和消費者交流的時候，一看都是背著條文，而不是用心傾聽消費者的每一句話。做銷售不是拍電影，不是背臺詞。這需要每一個銷售人員要經(jīng)常訓練自己的語言表達能力，企業(yè)在招收銷售人員的時候，這一點應該作為主要的考量。俗話說的好，語言是思維的外殼，一個人的語言表達能力，反應的是他的思考能力。語言表達能力很差的人，結結巴巴，語無倫次，毫無邏輯的人說明他的思維是混亂的，態(tài)度也是不端正的。顧客就是上帝，如果真的把顧客當成上帝，那么就要提高自己的專業(yè)素質。
3，第三，要誠信。市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟，營銷就是做買賣，交易首先要誠信，彼此相互信任。你買我賣都要遵循市場法則，做買賣不是一個愿打一個愿挨，而是雙方信用的交換。我曾經(jīng)在菜市場買了一個西瓜，回到家之后切開一看，西瓜都已經(jīng)爛了，不能吃了。我拿著切開的西瓜，回去找賣西瓜的老板，還好，平時和這家老板比較熟，所以老板非常不好意思的又給我換了一個新的習慣。所以以后我買西瓜還會在這家買，這就是誠信的好處，誠信可以讓老顧客常駐。當然也會遇到一些，不誠信的商販。我想即使遇到這樣的不講理的商販，我們也有理由相信他的生意不會久遠。
4，第四，要有良好的身體素質。銷售工作其實是一項比較辛苦的工作，有些領域的銷售人員其實是非常累的。我老家有一家鋼鐵廠，每一年鋼材的銷量比較旺盛的時候，鋼廠的銷售人員會累的半死。因為他要沒日沒夜的把鋼材運到買戶家里，如果遇到一個路途遙遠的買家，那么他就更累了。我的小舅子從事公牛安全插座的銷售，企業(yè)總部在市區(qū)，可是在下面的九個縣都有任務。所以我的小舅子幾乎每一天都要深入到各個縣，各個縣城，包括下面鄉(xiāng)鎮(zhèn)。他一般早晨七點鐘出發(fā)，晚上基本在十點左右能回來，雖然說他的收入比較高，好的時候我一個月1萬多，最差也8000多，但是這樣太辛苦了，可是也沒有辦法。有時候到了旺季，他都出去一個周才回來，需要經(jīng)常出發(fā)。所以身體是革命的本錢，干銷售工作沒有好身體是不行的。
5，最后，銷售人員一定要對自己企業(yè)產(chǎn)品有一個非常清醒的，深刻的認識。不光對企業(yè)產(chǎn)品的，表面東西的認識，對其內在機理也要有一個專業(yè)的認識。因為在市場里推銷過程中難免會遇到一些相對專業(yè)的消費者。不是說你有一張能言善辯的嘴就可以的，關鍵是能說出道道來。上次西安利之星汽車銷售4s店發(fā)生的這些事情，就說明這家商店的銷售人員不具備一些基本的專業(yè)的知識。那位女性消費者在購買汽車，發(fā)現(xiàn)奔馳車漏油的時候，提出的一些合理的理由，其實是比較專業(yè)的，也說明這位消費者下了很深的功夫。車好不好？漏油了才知道 。
以上是一位專業(yè)的行銷人員，應該具備的綜合素質。
這個問題我來回答，首先通過這幾個方面來說：
第一：首先熟悉自己的業(yè)務，你賣什么產(chǎn)品？它的性能，生產(chǎn)的過程，包括一些主要的細節(jié)要明白，因為一些客戶有時會提問一些工藝上的一些問題，你什么都答不上來，客戶就不敢買，因為你自己都不清楚、不專業(yè)，怎么說服別人？如果你說的頭頭是道，客戶就會覺得你特別專業(yè)，對你就會增加信賴感，這樣才能激起他的購買欲望。
第二：要吃苦耐勞，干銷售的人哪里都去的，不能老是在一個地方轉悠，要去不同的地方，進不同的公司，人太懶了絕對不行的。
第三：能說會道，懂社交，這是很重要的，錯售人員接觸的人比較多，應酬也會多的，能跟不同的人來交往，如果沉默寡言的不會說話誰理你？打動不了人家怎么買你的產(chǎn)品？
好了，就說這些了，希望我說的這些對你有幫助！
在深圳漂泊五年，從事三年銷售行業(yè)，從中感知領悟到一點行業(yè)經(jīng)驗和沉淀，想和大家探討一下，作為一名銷售人員應該具備那幾點？
1.具備素質:一個人可以沒有很高的學問，但是必須具備很好的素質，良好的個人素質，才是一個人閃光的修為。
2.個人形象:這里的個人形象即是外在形象，你可以沒有奢侈著裝配飾打扮，但是必須注重穿著得體，精神面貌整體化一。
3.精于業(yè)務:業(yè)務能力是銷售的立身之本，業(yè)務不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品的對接上，一個優(yōu)秀的業(yè)務員，業(yè)務范疇大到接軌世界經(jīng)濟政策，中到人文地理，小到公司文化理念，再者產(chǎn)品功能屬性，整個業(yè)務布局對接是形散聲不散。
4.精于產(chǎn)品:熟知行業(yè)產(chǎn)品知識，產(chǎn)品價值，屬性，功能，規(guī)格。不單單只懂自身企業(yè)產(chǎn)品，而且還要熟知類似產(chǎn)品，已發(fā)到知己知彼，揚長避短，有效對接。
5.分析市場:企業(yè)產(chǎn)品針對市場消費人群定位，對地域性消費人群定位，消費能力，復購頻率，還有受季節(jié)影響的消費力。
6.善于人脈:人脈圈是銷售拓展和發(fā)展的基石，善于交際，建立有價值利于業(yè)務發(fā)展的人脈，才是成長的關鍵。
7.懂得溝通:學會溝通，懂得怎樣跟別人溝通至關重要。說話是一門藝術，是一門學問，常言道:一句話三冬暖，一句言三伏寒。懂得跟別人溝通說話，能簇生很多單量，更能讓別人尊重你，欣賞你，重用你，擁戴你。
8.心有博愛:銷售以服務為基準，以對接需求著為核心，心中無大愛做不好銷售，明著對接的是產(chǎn)品，其實彰顯的就是人品。心中無愛，何談有品？
以上是個人心得總結，有不周不到之處希望網(wǎng)友們踴躍評論，指正。希望我的心得能和您產(chǎn)生共鳴，換得您的點贊和關注，謝謝大家！
作為一個銷售，想要有一個好的業(yè)績和待遇，至少要具備以下幾點：
1、形象
最近比較認同這樣一句話：為成功而打扮，為勝利而穿著。凡是懂得美化自己的人，在社會上的待遇和薪資都不低，不僅如此，就連懂得美化自己的動物都能獲得更多的食物和交配權。
形象就是一個人的名片，懂得維護自己的形象的人，所吸引到的人脈資源也都是非常優(yōu)質的，在這個時代，不求改變的人必然會被淘汰，而真正優(yōu)秀的人不僅會潛心修煉自我，而且還會讓自己永遠在人前耳目一新。
2、善于傾聽
作為一個銷售，表達能力固然重要，但更重要的事懂得傾聽客戶的需求，挖掘客戶內心真實的想法，懂得聽比懂得講要更容易打開客戶的心扉。
先傾聽、再領會、再理解，這是基礎，通過了解客戶的全部需求，用最少的成本，最短的時間滿足客戶，選擇適合的案例和數(shù)據(jù)建立信賴，這才是銷售的訣竅。
3、能力培養(yǎng)
未來客戶的需求都是更加專業(yè)化，服務人性化，針對性更強，這樣就要求一個銷售員能夠更加的專業(yè)，這樣才能最快讓客戶心安。
一個銷售如何提升能力呢？
在與客戶交談時，用錄音筆記錄下來，回去后反復修正，同時，可以向身邊的高手去請教，同樣還是錄音，然后反復聽，反復總結，最后就是多加練習，在實戰(zhàn)中去運用學到的溝通技巧，讓學到的方法，變成自己的絕招。
4、客戶維護跟蹤
很多人不知道如何去維護一個客戶，特別害怕在跟進的過程中被客戶拒絕，其實不用緊張，把心態(tài)擺正。
想要跟進好一個客戶，就要投其所好，建立你和客戶共同的話題，同時每次交談都保證能讓客戶收貨到更加有用的東西，保持新鮮感，這樣客戶也會更加愿意跟你接觸，久而久之，生意自然談成。
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銷售人員，必須服務意識好，把“別人的需要先于自己的需要”放在心中。
銷售是一項服務工作，人的誠實自信，是主要方面，如果不以服務促銷售，未有長久打算的，銷售會變成巧取豪奪之類，當個過海神仙罷了。
銷售人員必須有良好的心態(tài)，堅強的意志，激昂的熱情。
銷售被拒絕是正常的事，如果太在意顧客的“批評”，或者是認為人家有意刁難！會心態(tài)失衡，遷怒于別人，無法提升自己的理解能力，缺乏同理心的時候，銷售工作很難開展。也會使自己知難而退，無法提起精神。相反，正確看待顧客的說法，相信自己的產(chǎn)品與服，，經(jīng)受各種各樣的考驗，越戰(zhàn)越勇，勝利與激情一起燃燒。
銷售人員要有良好的溝通，要具備職業(yè)禮儀，注重自己的形象，良好的品牌意識。
顧客永遠是對的，你要用“對”的方式讓顧客感受到被尊重。有了“你說的真實”“你表現(xiàn)真誠”“你可以信任”等等良好口碑，你才可以有與人談交易的第二步，銷售如何不注重這些前奏，急于成交，這是溝通大忌。
要說哪個工作最受企業(yè)歡迎、競爭最激烈、挑戰(zhàn)性最大，不用說那肯定是銷售崗位。眾人眼里，銷售是愛之深恨之切，心向往之但又敬而遠之。一方面，銷售人員薪酬彈性相當大，上不封頂，干得好的話是拿固定工資的若干倍，在某些行業(yè)干一年業(yè)務拿下一棟別墅、一輛豪車，年薪百萬級、千萬級，也絕不是什么天方夜譚！但銷售起步容易堅持難，淘汰率超高，并不是一般人能夠做得了的。成功的關鍵，我認為有以下幾條。
其一，強烈的企圖心
某業(yè)界良心大咖是這么說的，做好銷售，第一是企圖心，第二是企圖心，第三還是企圖心。所謂的企圖心，就是做成事情，達成既定目標的意愿程度。意愿越強烈，企圖心越大，成功的可能性也就越高。
有一些人或是性格方面的原因，或是家庭環(huán)境比較優(yōu)裕，完全沒有或很少有那種強烈的動力，去支持他挑戰(zhàn)銷售這種不確定性很大的事情，也就是說他內心壓根兒就沒有一種對成功的渴望。
記得有一位銷售高手獲獎后分享成功經(jīng)驗的時候，說過這樣一句話令我相當震撼。他說，我就是看不慣別人比我拿的錢多，憑什么我就不能過上更好的生活？！他干銷售是言必行行必果，干勁沖勁十足，風風火火，就像《亮劍》李云龍戰(zhàn)士那樣哇哇叫。雖說其貌不揚、資質平平，很多人都不待見他，可最終他拿到的結果則做好。
其二，明確的目標感
初涉銷售，普遍有兩類人。一類人，剛從大學校園出來，找不到適合自己專業(yè)或者心儀的崗位，聽別人說做業(yè)務來錢快，沒有什么門檻，就稀里糊涂做了這一行，至于自己到底要什么，工作的目的是什么一無所知。這就叫做沒有定性，沒有目標感，這是銷售新手最大的短板。另一類，即便知道要賺錢，也很努力，但就是始終沒有一個明晰具體的目標。王健林說，先定一個億的小目標。我們不可能像大咖這樣目標遠大，但定一個恰如其分、力所能及的小目標一步步去達成，成功就離你不遠了。明確、具體、可視、夠得著，這就是你的夢想版。
其三，超強的學習力
銷售是個與人打交道的工作，看似普通卻不簡單。曉人心、知人欲、懂人性，單是人與人之間的信賴感建立，就夠你喝一壺的。要由菜鳥，歷練成銷售高手，沒有超強的學習力是不行的。既要有相當扎實的專業(yè)知識，更重要的是要有通過反復不斷的實踐，將專業(yè)理論知識轉化為結果和業(yè)績的超級學習能力。社會一所最好的大學，人生處處是考場。超強的學習力，是將你由校園學霸蛻變成業(yè)界銷冠的試金石。
其四，非凡的抗挫力
職場新手，最受不了是客戶的抗拒太多，來自方方面面。一做業(yè)務，客戶的拒絕就像瘟疫一樣開始對你如影隨形。就拿大家熟知的電話銷售來說，這幾年有被微銷、自媒體營銷取代之勢。但毫不諱言的說，其還是不可或缺的銷售方式。時至今日，很多公司仍然保留了電話銷售崗，并且效果還不錯。
為什么大家對電話銷售本能的抗拒呢？因為受挫能力不夠強，一受到抗拒被拒絕，他的玻璃心就碎了一地。其實，電話銷售是以電話量、到達率、通話率、拒絕率、意向率、轉化率等等綜合指標來衡量的，任何一種銷售方式都離不開一個大數(shù)法則。拒絕率越高，給到人的受挫感也越高，這不正是考驗你強大的內心和能力嗎？難度不高，什么人都能做好，那還要你干什么？真正的銷售高手都知道，拒絕就是成功的開始，每多承受一次抗拒，你就離成功又進了一步。擁有一顆超級強大的內心，能將壓力轉化為動力，不拋棄不放棄不嫌棄，終有一天你就會境界全出，做得風生水起。
其五，持續(xù)的行動力
如果說做業(yè)務，有什么最難突破的，沒有其他，就是堅持下去，永不放棄。當你堅持不了的時候，就再堅持一會兒。堅持不懈，直到成功。銷售人員的成功圣經(jīng)《羊皮卷》第三章寫到：
生命的獎賞遠在旅途終點。而非起點附近。我不知道要走多少步才能達到目標，踏上第一千步的時候，仍然可能遭到失敗。但成功就藏在拐角后面，除非拐了彎，我永遠不知道還有多遠。
再前進一步，如果沒有用，就再向前一步。事實上，每次進步一點點并不太難。
《羊皮卷》很好闡釋了銷售人員的成功特質。這也是銷售高手人有一本的真正原因。
銷售人員是工作在市場一線的人員，常年需要跟各種各樣的人打交道，跟人打交道就需要情商高，頭腦比較靈活，其實這兩點在哪里都通用。
作為一個銷售人員個人覺得必須學會膽大，心細，臉皮厚，外加能說會道，知識面廣泛。銷售人員其實就是與人交流，與陌生人變成朋友的過程。大膽的去與你定位的人群交朋友，交朋友的同時細心的留意對方的需求，細心的準備自己的產(chǎn)品，在對方可能需要你的產(chǎn)品時候，誠心的推薦給對方。被拒絕也別氣餒，蠟筆小新說過：拒絕第一次那就在來第二次，第三次，還唄拒絕還有第四次第五次，臉皮一定要厚，心里素質要強大。失敗是成功之母是前輩們血的總結，不是說說而已。
優(yōu)秀的銷售人員都是能說會道且知識面廣泛，能說會道和知識面廣泛是相輔相成的，知道的多，和客戶交流的話題就多，交朋友都是從聊天開始的，能說會道，才能有客戶愿意跟你聊，有共同話題客戶才愿意聽你聊，有客戶跟你交朋友才會耐心的聽你講產(chǎn)品，有合作的基礎才會把你推薦給他的朋友圈。
銷售人員還需要時刻學習，時刻準備，他山之石可以攻玉，機會是留給有準備的人的。以上是個人經(jīng)驗，希望可以幫到你。
銷售這個職業(yè)來說的話，門檻比較低，學歷各方面不會有太硬性的要求。
做好銷售，也不是很難，掌握了規(guī)律，銷售也就是個流程。
要具備哪些基本的能力呢？
我們公司接或很多這樣的咨詢。提到做銷售，他們就會說，我不適合做銷售，我太單純了，我太膽小了，我不會說話，我很內向……
其實銷售并不是那么神秘的。不需要能說會道。只要用心就一定能做好。
我見過很多銷售做的特別好的人，表面上都是很淡定，很文靜，很佛系的。
能不能說會道，其實核心不是說了多少話，而是有效溝通。
再說一遍，有效溝通。我們可以說很少的話，但每一句都是說到客戶心里去的，能和客戶產(chǎn)生共鳴。
巴拉巴拉說一堆，看起來說的天花亂墜的，說過不能打動客戶那就是無效的。
那怎么樣說到客戶心里去呢？
就是要用心。
用心就包括：1.真誠的對待客戶。要看到更長遠的東西，不能抱一錘子買賣的心態(tài)，坑一把是一把，這樣肯定是不行的。
2.有效的溝通。要更深層次的了解為什么需要我們的產(chǎn)品，而不是停留在表面上的那些點。更深層次怎么理解呢？有句話說，世上沒有兩片相同的樹葉，也沒有兩個完全相同的人。所以，0哦們的客戶群體可能雖然是一類人，但每個人都是有差異的，我們要做的，就是要了解每個客戶除了表面上看起來的特點外，還有哪些不同點，往往成交就是靠這些不同點。
3.用心的學習。作為銷售，不止要學習專業(yè)知識，更要學習心理學，社會學方面的知識。具體的，最近會整理出一篇文章，有興趣的朋友可以關注一下我。
4.用心的服務。不要害怕麻煩，客戶可能會遇到我們業(yè)務之外的一些問題或者麻煩的時候，我們可以盡力的提供能力范圍之內的幫助。結果是一回事，過程更重要。這里當然不是說假惺惺的那些關心之類。
這里說的是用心，只要用心了，客戶是能感受到的。
除了用心之外，做銷售也是要具備一定的抗壓能力和情緒管理自我調節(jié)能力。
每個銷售都會有壓力，如果把壓力轉化為動力，管理好自己的情緒，調整好心態(tài)。不要抱怨，不要給自己那么多負能量，你就離成功不遠了。
[笑哭]
我總是話這么多，又碼了這么多了，不好意思。有些長了。
大家還有問題可以在評論區(qū)留言一起探討，也可以關注我，私信跟我聊。我一定知無不盡！
這個話題其實會有很多種答案，仁者見仁，智者見智！
我僅從個人角度出發(fā)，談一下自己的感受。
自律
我覺得做銷售，自律是最應該具備的基礎條件，沒有之一。因為銷售工作開展的自由度相對于其他崗位會大很多，在這種自由的狀態(tài)下，如何能做到自律就很重要了。有的銷售一天陌拜20個客戶，而有的人一天陌拜2個客戶。
計劃
一個好的銷售，一定是特別擅長做出計劃的人，不僅僅是對工作，也包括生活。一個好的計劃會讓他在開展銷售工作的過程中具有極強的目標性，并且能夠在實際工作中參照目標不斷的修正自己的行為和方式。
時間管理
這個話題就不用贅述了，我認為做好時間管理會給銷售工作帶來極大的促進作用。
對金錢的渴望
銷售工作是一個典型的多勞多得的崗位，一個優(yōu)秀的銷售一定對金錢有著近乎瘋狂的渴望，這會促使他對目標客戶有著狼群一樣的韌性，為了高成交率帶來的高收入而付出很多常人想象不到的努力。
其實，不僅僅是銷售工作，對于其他工作也一樣需要具備這些素質，只不過在銷售崗位上體現(xiàn)的比較清晰。不管怎么樣，銷售一定是業(yè)績?yōu)橥?，沒有業(yè)績的一切努力都是零！
水滴石穿不是水的力量，而是時間的力量！
視頻加載中...職業(yè)銷售顧名思義，就是具備較高水平的專業(yè)銷售技能和較高的的綜合素質！
應該具備哪些才能？這里講一些核心要點！
- 消費心理學
- 消費行為學
- 銷售思維模式
- 商品或服務價值提煉技能
- 競品分析能力
- 從業(yè)行業(yè)發(fā)展
- 豐富生活常識
- 較廣興趣愛好
- 溝通技巧
- 商務談判技巧
- 其它
作為銷售人員起碼的條件是心態(tài)平穩(wěn)，思路清晰，再有就是對自己產(chǎn)品的了如指掌，對行業(yè)內的信息洞如觀火，生活中不一定多能說，但是對自己專業(yè)的產(chǎn)品和工作必須爛熟于胸，心里有貨不怕事，任何問題都可以兵來將擋水來土掩，對自己同事，同行也要保持伯牙之期，從自己做起，知無不言，當然不能泄露商業(yè)秘密，多交流就是秘訣，但是說著簡單，具體做起來就有好多細節(jié)，銷售的必備品質還在細節(jié)不管是產(chǎn)品質量，合同訂立，貨款結付，人際關系等等都是功夫下在細處，最近幾年還有一個“法寶”就是誠信，不管是業(yè)務來往還是為人處事都得從公出發(fā)，利益最大化，客戶和公司內部都能說的過去，銷售誰都能做，但是要到“金字塔尖”難上加難，銷售是一個單位龍頭，必須付出千倍萬倍努力！
感謝邀請！優(yōu)秀的銷售人員是三頭六臂的代名詞
1、善于表達，溝通能力、人際交往能力強
具有良好的溝通能力，這幾乎是所有企業(yè)招聘銷售人員時都要提的要求，因為，一些擁有一流頭腦但缺乏溝通技能的人的業(yè)績可能不如一個頭腦一般但很善于與人溝通的人。
溝通是一門藝術，也是一名優(yōu)秀銷售人員不可或缺的能力。
2、抗挫折能力強，不怕被拒絕
一帆風順的訂單很少有。對于銷售人員來說，挫折失敗簡直是家常便飯。優(yōu)秀的銷售人員遭受挫折后，能夠很快地調整過來，繼續(xù)努力。而性格脆弱的銷售人員一旦遭受挫折，就容易心灰意冷，低落的情緒會持續(xù)很久，有的甚至從此一蹶不振。
3、自信謙虛，不卑不亢
銷售代表面對客戶要不卑不亢，堅信自己的產(chǎn)品和服務具有獨特的優(yōu)點，能給客戶帶來收益和價值，客戶用錢購買產(chǎn)品是等價交換。有些銷售代表在潛意識里覺得比客戶低一等，客戶購買他的產(chǎn)品是看得起他。這樣的態(tài)度反而會引起客戶的懷疑。
4、熟悉行業(yè)，通曉動態(tài)
5、善于學習，善于總結
在一個瞬息萬變、一日千里的商業(yè)社會中，客戶的需求在不斷提高變化，如果銷售人員只憑以往的經(jīng)驗，而沒有及時補充新的知識、了解最新行業(yè)，他們在面對其他準備充分的競爭對手時就容易處于劣勢，同時也難以對客戶的最新需求提出最有效的解決方案。
6、明察秋毫，隨機應變
銷售員需要敏銳的洞察力。不僅需要聽話聽音，還要通過觀察客戶的肢體語言，洞察客戶細微的心理變化，體會客戶套話后面的本質需要，分辨真實企圖，抓住簽單成交的最佳時機。而且，因為銷售人員活躍在市場的一線，應該有著敏銳的市場感覺，對各種市場信息先知先覺，及時收集分析市場的信息，并進行縝密的分析，及時上報反饋給上級領導，以利于公司營銷領導層及時決策，趨利避害。
同時，銷售員在銷售過程中會遇到千奇百怪的人和事，應該具有敏捷的現(xiàn)場反應，具備快速的反應和答疑能力；如拘泥于一般的原則不會變通，往往導致銷售失敗。
7、爭強好勝，渴望成功
渴望成功對銷售人員來說，很大程度上就是對高薪有著強烈的渴望，知足常樂的人是不適合做銷售員的。銷售是一個壓力很大的職業(yè)，銷售員將不斷地遭受拒絕與失敗，如果沒有強烈的成功欲望，就無法激發(fā)起突破重重障礙的雄心。
成功的銷售人員還要具有爭強好勝的個性，面對挫折永不言敗，想盡各種辦法把業(yè)務做好。這種人也喜歡與自己的同事在業(yè)績、待遇、榮譽等方面進行比較，在各方面總想超過別人。爭強好勝，對于銷售人員來說，是一種積極的心理狀態(tài)。
8、基本的應酬能力
對于銷售人員來說，應酬就是工作之一、職業(yè)需要，目的十分明確獲得客戶資源、獲取商業(yè)信息資源。按中國的幾千年文化底蘊和社會形態(tài)來看，注重人情和禮尚往來等傳統(tǒng)注定銷售人員不能完全拋棄這一俗之又俗的溝通方式。
不管你的營銷管理如何規(guī)范，你的管理人士素質如何的高，往往都逃脫不了吃飯喝酒等俗套的東西，甚至很多談判桌上僵持很久的東西在酒桌的熱烈氣氛中就解決了，這對營銷人來說也不應該是壞事。所以營銷人員適當參與一些應酬是必須的，也是各級營銷人員必備的素質之一。
把自己的產(chǎn)品質量介紹給客戶，真實的情況才能做好一個真正的好銷售關鍵一點還是要自己的產(chǎn)品質量合格過關
做為銷售人員，應該具備什么條件?
作為市場終端一線銷售人員，我來回答這個問題。同時，也希望我的回答，能令你答疑所獲。
多年的市場銷售工作，令我感受頗深。我個人覺得，作為市場銷售人員，應該具備一下幾方面的具體內容。
一，一定要具備良好的外在形象。
身為市場銷售員，一定要從自身裝扮，有一些講究。天天下基層跑市場，每天面對著大大小小，各種各樣特性的老板，所以，不管怎樣，既然是跑市場銷售，面對著“老板”級別的客戶，都不可能像日常生活當中，著裝那么隨意，理應得體一點，
1.給每一位客戶，留下美好的印象。
2.對每一位客戶，表示尊重。
3.個人外表形象，也代表著我們對這項業(yè)務的重視度。
4.也說明你是一個非常懂禮貌的人。
所以??！身為一線銷售員，每天都有大量的業(yè)務拓展，如果，不能給每一位拜訪者，留下好印象，那么，對今后的市場業(yè)務拓展，銷售渠道建設，都是不利的。
二，一定要學習相關專業(yè)知識。
無論你入職一個什么樣行業(yè)領域的市場銷售工作，首先，必須先學習有關本行業(yè)的理論知識，比如，產(chǎn)品特點，大致具體了解生產(chǎn)企業(yè)的環(huán)境背景，產(chǎn)品的制作的工藝流程，以及產(chǎn)品大致的屬性，等等。之所以，要熟悉這些背景知識，在市場推廣過程中，這些內容最具有說服力，以及能充分展現(xiàn)你的專業(yè)水平。也只有了解了這些，才能完美的充分發(fā)揮個人的語言組織能力，和表達能力。
怕就怕，作為一名市場銷售人員，跑到市場上，一問三不知，含糊其辭，最令人反感，和不待見。這樣的業(yè)務能力，都是無法具體實施，對市場業(yè)務的拓展，都不不利的。
具體熟讀本行業(yè)領域的專業(yè)知識，才能有話可說，有問必答，才能征服，各位店主內的“老板”。
三，要具備靈活的邏輯思維能力。
身為一線銷售人員，都是身臨其境的，所以啊！進店后，必須懂得“察言觀色”，面對各位“老板”，當時的精神面貌，及狀態(tài)，做出快速的邏輯思維反應，什么樣的心情，我們應該以什么樣的形式切入，這才是一個精明能干的市場銷售人員，必須具備的基本內容。
不知道，有多少銷售人員，因為，沒有準確判斷力，而，吃了“閉門羹”，甚至，令自己處于十分尷尬的場面，“上不去，下不來”，不知所以然——懵逼。
所以，靈活的邏輯思維，能做到“隨機應變”，恰到好處，而且，有可能，還可以幫助“老板”，化解郁悶心情，解決一些不愉快的尷尬場景氛圍。
這樣的銷售員，難道，不惹人喜歡嗎！
四，一定要具備誠實守信的良好態(tài)度。
終端市場銷售工作，不僅，要考慮公司的利益，而且，在合適的條件下，更要為店“老板”，爭取利益最大化。因為，只有把別人的事，真正放在自己心里，才能促進友好的業(yè)務共同點。所以啊，對于市場銷售來說，一定要站在售賣的立場上多考慮事情。不要總認為，公司規(guī)定，公司政策，公司給我就這些權利，怎樣怎樣，這樣的業(yè)務，都是做不好的，也不討客戶喜歡的。
不僅要誠實帶人，更要懂得合理，巧妙的運用營銷技巧，讓客戶滿意的同時，也能達到業(yè)務推廣的效果。
最后，切記！非常重要的一點。作為一線銷售人員，不要輕易對自己的客戶，過多的承諾什么，比如，政策?。《Y品?。≠M用?。〉鹊葍热?，如果公司有書面條文，還是可行的，假如，一旦落實不下來，那么，基層“老板”的記憶力，絕對超強的。
總之，我個人認為，作為終端市場，一名合格的銷售人員，必須具備以上幾點基本內容。
個人觀點，就為你分享這些，希望能和朋友們一起學習討論。謝謝！
真誠其實是第一要素。在真誠面前，任何投機取巧都不值一提。因為你的真誠，客戶一定能感覺到。在這樣的前提下，你能很快獲得客戶的認可和信任。而信任是銷售成單很關鍵的一環(huán)。
第二個重要條件是，你必須專業(yè)?？蛻糍I東西，都喜歡碰到一個專業(yè)的銷售人員。因為客戶隨時都有可能遇到問題，而能讓一個專業(yè)人士去解釋，一定是特別放心的事情。
多年前，我和公司財務經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理三個人喝酒吹牛皮時，討論過好的銷售人員有什么特點。
財務經(jīng)理首先說當然是能說會道口才好的，比如現(xiàn)在的市場部經(jīng)理易XX，在老板和客戶面前，說得是一套一套的。
生產(chǎn)經(jīng)理馬上反駁道，并舉例他在衡陽兵工廠工作時，見到一個銷售人員看起來笨笨的，又不怎么說話，卻做了他們廠最多的生意。
我忙問何故，生產(chǎn)經(jīng)理說那個銷售剛來時，領導不理他，他每天就在前臺等，一看到領導出來，就說領導到飯點了我們去吃飯吧，有一天，領導剛好沒有飯局，就去了。生意就這樣做成了。
我2007年創(chuàng)業(yè)做銷售，第一天見兩個客戶，被第一家掃地出門，第二家掃我出門時，恰好新上任的老總看見了，叫前臺放我進去，她剛需要新供應商，需要新穎的樣式，而我二者都具備。事后她回扣都不要。
說上述例子我是想說銷售并不是固定模式，銷售人員也是多樣化，如果一定要找出他們的共同特質，我認為有以下幾方面:
1.勤奮
2.運氣
3.通人性
4.基本口才
5.對產(chǎn)品的了解
我認為一個優(yōu)秀銷售員要具有以下一些條件：
1.對實現(xiàn)目標要有強烈的欲望，有不達目的絕不輕言放棄的品質。通俗一點講就是“想賺錢，一根筋”，這樣的人往往能取得業(yè)績上的突破。想太多的人，遇到挫折很容易產(chǎn)生懷疑情緒，會對產(chǎn)品、對自己能力的信心發(fā)生動搖，最終極有可能就干不下去了。
2.銷售本身是個高壓崗位，公司業(yè)績能否上去，很大一部分原因要看銷售，而面對形形色色的客戶，碰到各種問題是家常便飯，所以作為一名優(yōu)秀的銷售人員要有較好的自我心理調節(jié)能力。要有排解壓力、自我修復的良好心態(tài)。否則，各種壓力加進來，就像一個氣球沒有跑氣的出口，遲早是要“爆炸”、徹底崩潰掉的。
3.要善于學習，對產(chǎn)品做到了如指掌，最好能成為這一領域的行家，才能夠給客人提供優(yōu)質的服務，從客戶的角度講，如果整個購買過程是在“專家”的幫助下完成的，心理上會踏實很多，復購的可能性加大。
其他的諸如：頭腦相對靈活、口齒靈便一點就更好了。
我認為作為一個銷售人員應該具有以下幾種品質：
A、誠實
幾乎所有的客戶會把銷售人員的誠實放在第一位，在《什么是優(yōu)秀的銷售人員》中也談到過“誠實”，那個誠實是針對企業(yè)的，主要表現(xiàn)在真實的反應情況、不歪曲實施、不掩蓋事實等內容?？蛻舻恼\實與企業(yè)認為的誠實還是有較大區(qū)別的，客戶認為的誠實更多的要理解為“真誠、實在”。這可能既是一種品質，又有可能是一種技巧，說他是一種品質很好理解，說他是一種技巧可能就不太容易理解。
B、刻苦工作
能夠刻苦工作，換句話說就是吃苦耐勞，這樣的銷售人員非常容易引起客戶的喜愛。我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)客戶非常喜歡銷售人員勞累的樣子，特別是在遇到問題的時候反復奔波的狀態(tài)，他們非常希望不管在什么時候，什么地點，你都能夠隨叫隨到，不管是刮風下雨、還是天災人禍你都要盡力去干。更有甚者，很多客戶具有虐待心理，只有在對銷售人員被反復的折磨之后，才有極大的滿足感。
C、果斷
很多客戶都不太喜歡內向、而且優(yōu)柔寡斷的人，越是高層的領導越是這樣。如果你見到一個公司的總經(jīng)理，如果在一分鐘內不能夠把你的事情說清楚，相信你基本上就沒有機會了。果斷不光體現(xiàn)在辦事的時間上面，更重要的是體現(xiàn)在關鍵問題的把握上面，很多人之所以不能夠果斷的解決問題，與不能夠有效的發(fā)現(xiàn)核心問題有關系。眾多復雜的情況交織在一起，經(jīng)常會使很多人無所適從。
事實上，所有的銷售，從技能上講就是不斷獲得客戶信任的過程，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，可能某個銷售人員的銷售技能很差，甚至顯得有些愚鈍，但是正是由于他的愚鈍，反而能夠贏得客戶的信任，從而獲得很好的銷售業(yè)績。如何贏得客戶信任是銷售的最高境界，這是一種理念也是一種技能。然而，一個刻苦的銷售人員，能讓客戶感覺到你做事的認真態(tài)度，全心全意的為他服務。果斷也是很重要的，因為無論是客戶還是領導都不喜歡和拖拖拉拉的人打交道。所以，如果你想成為一個合格的銷售售人員，就必須果斷。
當然僅僅靠以上幾點還是無法成為優(yōu)秀的銷售人員的，要想成為一個優(yōu)先的銷售人員，還必須具備良好的心態(tài)。做銷售需要面對形形色色的人，各種各樣的人和事，有時候更像折磨人的東西。面對客戶的刁難、老板的施壓、同事的嘲諷等等，都需要一個良好的心態(tài)來應對。
第二個基本條件是健全的產(chǎn)品知識。有了良好心態(tài)，不懂得產(chǎn)品，就沒有辦法向客戶展示，也沒有辦法證明自己的產(chǎn)品有多好多重要多超值，所以一定要了解自己的產(chǎn)品，全面客觀的進行銷售。必要時，最好有紙質的產(chǎn)品冊來作為輔助工具甚至電腦，要對自己的銷售的產(chǎn)品有個全方位的了解，包括自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，上面說的誠實，就是要求你必須把你的產(chǎn)品優(yōu)點與缺點完全展示出來，同時要多處在客戶的角度考慮問題，在展示你產(chǎn)品的優(yōu)點同時，要明確的告訴客戶，選用的產(chǎn)品會有哪一些意想不到的結果，這就要求我們把優(yōu)點能進行充分的挖掘，并能站在客戶的角度上所思所想。
第三個基本條件是很強的溝通和演說能力。面對面銷售要比電話銷售更好，在電話這頭說的很好，但是在面對客戶的時候不一定能把產(chǎn)品詳細的介紹給客戶，這需要良好的心態(tài)之外，更多的是現(xiàn)場的溝通和演說能力，看看自己能否影響到更多的人，這是優(yōu)秀銷售人員必備的條件之一。
作為銷售人員，特別是優(yōu)秀的銷售人員，我們時刻要有一種堅持的態(tài)度和向上的熱情。一個銷售人員一定要有熱情和動力，要堅持自己的信念，要讓自己的熱情和活力感染客戶和身邊的人，這樣別人更會對銷售有新的看法，對產(chǎn)品和公司有更好的認可度。
優(yōu)秀的銷售人員還需要保持一顆學習的心。活到老，學到老，善意發(fā)現(xiàn)工作和生活的亮點，多思考產(chǎn)品與市場、客戶與產(chǎn)品、客戶與市場等的關系，所尋找切入點，更多的促單。
最后一點，最重要的就是要對自己的公司和產(chǎn)品絕對的認可和支持，如果連自己都不認可不支持的公司和產(chǎn)品，自己的客戶更不會認可和支持。所以必須全方位的了解自己所銷售的產(chǎn)品，同時在銷售前必須做到把自己說服與感染了，如果自己都不能說服與感染自己，又何以能感染進而銷售給客戶呢？銷售說到底不是銷售產(chǎn)品，是銷售的個人，客戶首先認可的還是銷售員，而非產(chǎn)品，所以自己一定要絕對堅信自己的公司和產(chǎn)品。以上是自己總結的幾點粗淺的認識，如有不妥，請指正。
作為銷售人員，我認為最基本的條件應該有幾個。
其一:要有自信;自信分為，對自己要有信心，恒心和耐性。對所推銷的產(chǎn)品性能，質量，用途要有充分的自信。試想，一個推銷員對自己的產(chǎn)品沒有信心又怎么能讓顧客接受你的產(chǎn)品呢。
其二:熟悉你推銷產(chǎn)品的用途，優(yōu)點和缺點，和市場上同類產(chǎn)品對比你的優(yōu)勢是什么，劣勢是什么，從中制定銷售客戶群體和定位。作為一個優(yōu)秀銷售員，這點很重要。
其三:要有很強的學能力和上進心。為什么這樣說呢？商場如戰(zhàn)場，如果你不學習別人的長處，沒有目標，沒有野心，那么，你的銷售業(yè)績怎么提升，競爭那么大，你又怎么能在銷售行業(yè)中立足。銷售主要有業(yè)績，你售出的產(chǎn)品越多，你的提成越多，反之，你沒業(yè)績，你就不適合做銷售。
其四:要有耐心，鍥而不舍的精神。不能短期內銷售業(yè)績不佳而半途放棄，拜訪一百個客戶，或打一百個電話，能成交一個就算成功。很多銷售人員沒有耐性，拜訪了幾個客戶遇到白眼或障礙，就心情心灰意冷，一個月業(yè)績不佳就對自己失去信心，要知道銷售冠軍不是短期內產(chǎn)生的，而是經(jīng)過千百次碰壁，無數(shù)次被人拒絕后，仍然堅持，最后被客戶所接受和肯定。
對于一個銷售人員，堅持很重要，成功靠堅持和方法，沒有一定的銷售技巧和方法也是不行的。還有一個是自控能力，銷售雖然分很多種，總之有事績哪怕你天天睡覺也日進斗金。如果沒業(yè)績，你一年三百六十五天出去推銷也白搭。優(yōu)秀的銷售人員自控能力要很強，因為很多公司對銷售人員只看你業(yè)績，不規(guī)定你幾點上班，幾點下班，你幫公司把產(chǎn)品售出去就行。另外一點，銷售人員要有短期和長期的銷售目標，這樣才有方向和動力。缺少目標和方向，對那些自控能力不強的人來說，就會像無頭蒼蠅。比如我以前開始做銷售時，沒目標，碰壁幾次后老喜歡出去跑時找公園睡覺，或網(wǎng)吧泡一天。背個包人模狗樣出去，回來卻空空如也，這就是自我控制能力不強的結果。
作為一個銷售人員應該具備哪些條件？
我們都知道現(xiàn)在的大多數(shù)公司都是以銷售為主，社會上80%的工作都會與銷售有著直接或間接的關聯(lián)。銷售分為很多種：電話銷售、面銷、直銷等等，那么一個合格的銷售人員需要具備哪些基本條件呢？下面我們來一起探討一下吧！
一、良好的心態(tài)（心理素養(yǎng)）
首先作為一名合格的銷售人員，需要具備的條件就是良好的心態(tài)。做銷售大家都知道每天需要面對形形色色的人，各種各樣的人和事，有時候更像是一個折磨人的東西。不同的客戶群體，文化、素養(yǎng)、地位、性格等等都不同，面對客戶的刻意刁難、老板的工作施壓、同事的冷嘲熱諷、惡意搶單等等，都需要你有一個良好的心態(tài)來應對。
二、全面的產(chǎn)品知識和行業(yè)知識
銷售，你不僅僅要有良好的心理素質，更要具備完善的產(chǎn)品知識，如果你不懂產(chǎn)品就沒有辦法向客戶展示你所要銷售的東西，也沒有辦法證明自己的推銷的產(chǎn)品有那些優(yōu)質的功能和特性，所以一定要全面了解自己的產(chǎn)品，盡可能客觀全面的為顧客展現(xiàn)產(chǎn)品的功能和特點。必要時，最好有紙質的產(chǎn)品手冊來作為輔助工具，以及產(chǎn)品的功能實際操作介紹，來更加直觀的為顧客展示，做沉浸式的產(chǎn)品體驗。
三、超強的溝通能力和演講能力（口才）
在我看來銷售行業(yè)最難的要數(shù)電話銷售，電話銷售顧名思義就是通過電話或者線上溝通，促使顧客產(chǎn)生購買欲望并成交。這需要你的聲音有足夠的感染力和對產(chǎn)品有清楚的了解，以及在短短的開頭30s介紹時就要說到對方的痛點以及你的產(chǎn)品可以為他帶來什么收獲。這是很難的，人家都說電話銷售，開頭30s決定了你的成交，畢竟連開頭都沒有做好，人家就并不會聽你。但是相對于電銷，很多人會覺得面銷更難，在面對客戶的時候不一定能把產(chǎn)品詳細的介紹給客戶，你需要有良好的心態(tài)之外，更多的是現(xiàn)場的溝通和演說能力，看看自己能否影響到更多的人，這是優(yōu)秀銷售人員必備的條件之一。
四、活到老學到老的學習的心
很多人都走入了一個誤區(qū)覺得銷售就是口才，就是忽悠，中國14億人，能忽悠一個就是一個，總有人被我忽悠到。我想說的是忽悠的后果就是整個公司的品牌形象的崩塌，現(xiàn)今社會網(wǎng)絡高速發(fā)展，一個隨意的傳播就能被全國人民看到，你的忽悠也許在一夜之間就已經(jīng)人盡皆知，切莫搬起石頭砸自己的腳，所以很多人就是一天到晚的和客戶瞎聊、忽悠一個是一個。但我想說的是銷售人員更應該學習，活到老，學到老，善意發(fā)現(xiàn)工作和生活的亮點，多思考產(chǎn)品與市場、客戶與產(chǎn)品、客戶與市場等的關系，所尋找切入點，更多的促單。
五、堅持！
一個銷售人員一定要有熱情和動力，要堅持自己的信念，要讓自己的熱情和活力感染客戶和身邊的人，這樣別人更會對銷售有新的看法，對產(chǎn)品和公司有更好的認可度。堅持！堅持！堅持！重要的事情說三遍，堅持下去，重視客戶積累和知識學習，一定會在量變得基礎上引發(fā)質的飛躍。
最后一點，最重要的就是要對自己的公司和產(chǎn)品絕對的認可和支持，如果連自己都不認可不支持的公司和產(chǎn)品，自己的客戶更不會認可和支持。銷售說到底不是銷售產(chǎn)品，是銷售的個人，客戶首先認可的還是銷售員，而非產(chǎn)品，所以自己一定要絕對堅信自己的公司和產(chǎn)品。
我是華仔，一位浪跡職場的90后職場精英，每天為你解答職場疑問，分享職場經(jīng)驗和職場技能。
首先要有學習的能力。學習熟知產(chǎn)品基本信息、性能、優(yōu)勢等；
其次要有足夠的信心。銷售人員留給顧客的直觀感受、完美印象是銷售過程的重要一環(huán)；
第三要有足夠的耐力。銷售的過程不是一帆風順，總會有拒絕和失敗，放下面子，保持足夠的耐力和精力，認真做好；
最后要有足夠的誠信。對象產(chǎn)品的服務、質量以及所有環(huán)節(jié)的信息，說到做到，不夸大產(chǎn)品、欺騙顧客。
首先作為一名優(yōu)秀的銷售人員，需要具備的條件就是良好的心態(tài)。做銷售需要面對形形色色的人，各種各樣的人和事，有時候更像折磨人的東西。面對客戶的刁難、老板的施壓、同事的嘲諷等等，都需要一個良好的心態(tài)來應對。
第二個基本條件是健全的產(chǎn)品知識。有了良好心態(tài)，不懂得產(chǎn)品，就沒有辦法向客戶展示，也沒有辦法證明自己的產(chǎn)品有多好多重要多超值，所以一定要了解自己的產(chǎn)品，全面客觀的進行銷售。必要時，最好有紙質的產(chǎn)品冊來作為輔助工具。
第三個基本條件是很強的溝通和演說能力。面對面銷售要比電話銷售更好，在電話這頭說的很好，但是在面對客戶的時候不一定能把產(chǎn)品詳細的介紹給客戶，這需要良好的心態(tài)之外，更多的是現(xiàn)場的溝通和演說能力，看看自己能否影響到更多的人，這是優(yōu)秀銷售人員必備的條件之一。
要有一種堅持的態(tài)度和向上的熱情。一個銷售人員一定要有熱情和動力，要堅持自己的信念，要讓自己的熱情和活力感染客戶和身邊的人，這樣別人更會對銷售有新的看法，對產(chǎn)品和公司有更好的認可度。
優(yōu)秀的銷售人員還需要保持一顆學習的心?；畹嚼?，學到老，善意發(fā)現(xiàn)工作和生活的亮點，多思考產(chǎn)品與市場、客戶與產(chǎn)品、客戶與市場等的關系，所尋找切入點，更多的促單。
最后一點，最重要的就是要對自己的公司和產(chǎn)品絕對的認可和支持，如果連自己都不認可不支持的公司和產(chǎn)品，自己的客戶更不會認可和支持。銷售說到底不是銷售產(chǎn)品，是銷售的個人，客戶首先認可的還是銷售員，而非產(chǎn)品，所以自己一定要絕對堅信自己的公司和產(chǎn)品。
注意事項: 其實優(yōu)秀的銷售人員有很多基本要求，表現(xiàn)的也不盡相同，但是有幾點最基本的還是要具備。 銷售人員歸根結底還是銷售自己，所以做好自己，做好本職工作是最最重要的。 銷售的過程中會遇到各種各樣的問題，要想成為優(yōu)秀的銷售人員，必須保持好心態(tài)和好的心情。 擴展資料: 這是一個銷售為贏的時代。銷售已大大超出原來職業(yè)的含義，而成為一種生活方式，一種貫穿和滲透于各種活動中的生活理念。銷售能搞定客戶是生存，讓客戶追隨自己是發(fā)展。銷售中可運用的戰(zhàn)術也是變幻無常，但“心理戰(zhàn)術”卻是隱藏在所有戰(zhàn)術背后的最根本力量。人人都想在銷售這場殘酷的戰(zhàn)爭中贏得滾滾財源，但是并非每個人都能真正懂得商戰(zhàn)謀略。 銷售在日常生活中非常普遍，每個人腦海中都有銷售的清晰畫面。銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。商品當然包括著有形的商品及無形的服務，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種的，唯有靠商品提供的特別利益。也就是一種交易滿足大家的共同的需求。
我感覺最重要的還是要懂得顧客的需求，幫助她選擇最適合她的商品
專業(yè)知識，性格開朗，先把自己在消費者心中的形象推銷出去。
視頻加載中...能力，隨機應變，當機立斷，左右逢源，知識豐富
1、善于表達，溝通能力、人際交往能力強 具有良好的溝通能力。 溝通是一門藝術，也是一名優(yōu)秀銷售人員不可或缺的能力。
2、抗壓抗挫折能力強，不怕被拒絕 ，一帆風順的訂單很少有。對于銷售人員來說，挫折失敗簡直是家常便飯。優(yōu)秀的銷售人員遭受挫折后，能夠很快地調整過來，繼續(xù)努力。
3、自信謙虛，不卑不亢。對客戶要不卑不亢，堅信自己的產(chǎn)品和服務能給客戶帶來收益和價值，客戶用錢購買產(chǎn)品是等價交換。
4、熟悉行業(yè)，通曉動態(tài) 。
5、善于學習，善于總結。一切都是變化的，客戶的需求也在不斷提高變化，如果銷售人員沒有及時補充新的知識、了解最新行業(yè)，他們在面對其他的競爭對手時就容易處于劣勢，也很難對客戶的最新需求提出最有效的解決方案。
6、明察秋毫，隨機應變。銷售需要敏銳的洞察力。不僅需要聽話聽音，還要通過觀察客戶的肢體語言，洞察客戶細微的心理變化，體會客戶套話后面的本質需要。
7、爭強好勝，渴望成功?？释晒︿N售人員來說，很大程度上就是對高薪有著強烈的渴望，知足常樂的人是不適合做銷售員的。
8、基本的應酬能力。應酬就是工作之一、職業(yè)需要，目的很明確就是獲得客戶資源、獲取商業(yè)信息資源。
自己從事銷售行業(yè)好幾年了，雖然由于身體原因近幾年做了內勤工作，對銷售還是有自己的觀點和看法。
首先我們都知道，大多數(shù)人都可以從底層做起，做銷售。銷售人員其實要求并不是很高，首先只要你能面對陌生顧客，能把你的想法，把你的產(chǎn)品優(yōu)勢能清晰的講出來，就已經(jīng)基本符合做銷售工作了，但是要把銷售工作干好就另當別論了。
我總結了一下幾點：
1、要擁有一顆永遠上進的心。要不斷學習新的東西，接受新的東西，讓自己不斷的學習銷售技巧，自己需要營銷的產(chǎn)品的各方面的知識，使自己成為專家，而不是人云亦云，泛泛而談。讓客戶相信你的專業(yè)指導，從容去選擇自己的所需。
2、做銷售要用心，就像我們經(jīng)常給孩子說學習一樣，學習要用心。不是每天做給大人看的勤奮的樣了，用心去做事只有自己去體會，用心做事，要有沒有退路的氣魄。選準目標只能勇往直前，不給自己留后路，只有這樣。才能邁過所有銷售過程中的艱難，也有可能遭遇失敗。但用心做銷售人，成功率就會增大，雖有失敗心里坦然，畢竟努力過，付出過。舉個例子，我公司有一個銷售員，歲數(shù)已經(jīng)很大了，主要銷售商場保健類產(chǎn)品，每天上班閑余時間，都會拿別的廠家的產(chǎn)品學習。時間長了自然知道各種產(chǎn)品的有缺點。每次她的銷售都非常好。問她銷售怎么這么好。她說沒有完美的產(chǎn)品，只有適合產(chǎn)品的顧客，只要每天去用心學習，用心觀察，用心去體會，我就會了解適合產(chǎn)品的客戶。我把他需要的那一點來幫助他，他當然會很好接受。從這一點可以看出這個銷售人員做事是非常用心的。
3、要有一個不服輸?shù)男?。銷售道路曲曲折折，遇到挫折要勇敢面對。而不能遇到挫折頹廢自己的意志。狹路相逢勇者勝就說的這個道理。
4、做銷售人員一定要有激情，當你有激情的時候，你也能感染客戶。當你失去激情的時候，自己都不相信自己怎能說服客戶。有句話說得好，年輕沒有什么不可以。我認為這句話說的更多的是就是年輕人的激情。當然我沒有否定歲數(shù)大就沒有好的銷售人員。年長的銷售員更富有經(jīng)驗，更富有智慧，還有更好的客戶資源和客戶關系，這是一筆實實在在的在財富，但不管做銷售人員年長還是年少，銷售中的激情不能喪失。若激情喪失猶如腎虛一樣，讓你做任何事都疲勞不堪，容易頹廢喪志。
銷售人員具備的還有很多，接觸最多體會最多的也就是以上幾點，但要成為最優(yōu)秀的銷售人員，以上幾點還遠遠不夠，看各行各業(yè)拔尖優(yōu)秀人員，我的體會是“若是自己最優(yōu)秀，必要讓自己成魔”，這個“魔”指的是非常人能做出來的事，他都能做到。我們經(jīng)常說的就是最瘋狂的銷售的就是他，還有經(jīng)常開玩笑說的，那都不是人干的事，大家應該有體會，這樣的銷售人員，他的付出也是巨大的，可以總結來說最用心做事，最用心上進和學習，最不怕付出，最不愿意服輸，膽子最大，臉皮最厚等等，只能有一個“最”字來形容他對銷售工作所做的一切。但能有幾個人成“魔”呢？大家在銷售工作中，自己用心去體會吧，自己考量自己能不能成魔，就知道自己離最優(yōu)秀的銷售人員還有多大的距離。謝謝，有機會分享自己對銷售人員的一些觀點和想法與大家共勉。
你好，我是明天的LCEO。我也是銷售出身。跟一般工作崗位需要的條件一樣的就不說了，我說的是，銷售最應該具備的條件是：
1、銷售工作前期
①最需要的是不要臉的樂觀心態(tài)。做銷售，被拒絕是家常便飯，不要覺得自己是個什 么人物，不管你之前是如何被眾星捧月，現(xiàn)在這就是你的工作內容。客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀。要不厭其煩的跟進客戶，哪怕已經(jīng)拒絕了N+1次。所以要不要臉，要堅持不懈的不要臉，還是面帶微笑的。
②、真誠，無論客戶來著什么行業(yè)，背景如何，一視同仁。真誠在銷售里，就是同理心，站在客戶角度思考客戶需求。這一點看似簡單，卻很難，因為很多銷售都是為了高薪而做銷售的，那么從跟客戶推銷產(chǎn)品那一刻，他可能就已經(jīng)不真誠了，是帶有目的性去溝通了?？蛻舻牟恍湃尉蜁觿【芙^程度。
2、銷售工作后期
①對自己產(chǎn)品的信心，不是要把自己的產(chǎn)品吹的有多厲害，一個產(chǎn)品出現(xiàn)，肯定有優(yōu)勢也有短處的，你要對你的產(chǎn)品和市場有充分的認知。你要得覺得自己的產(chǎn)品哪怕不是最好，但是最適合客戶。并跟客戶不斷洗腦，是奔著解決客戶痛點的方式去述說。
②、專業(yè)。在一個行業(yè)沉淀久了，這個行業(yè)哪怕是潛規(guī)則都一清二楚，對不同的客戶運用不同的點去說，保持內容真實不欺騙，這樣打消客戶顧慮點，相信沒有多少客戶不喜歡。你跟客戶說的客戶都認同，你在他們眼里代表專業(yè)，他們不找你成交都難。
應變能力要強，抗壓能力要強，最主要還是能說會道，因為銷售靠的就是嘴
視頻加載中...你好我是琮琮
做為銷售人員，我們應該具備可以把梳子在寺廟里賣出去的能力。
懂得點贊。
1.必備的專業(yè)知識，在向客戶推銷你的產(chǎn)品前，你必須了解你發(fā)產(chǎn)品，清楚你的產(chǎn)品，相信你的產(chǎn)品
2.強大的溝通能力。你要快速理清客戶的需求，把產(chǎn)品的賣點和客戶的需求相結合，快速吸引客戶的興趣
3.讓人喜歡的親和力。很多銷售都敗在商業(yè)化的笑容和營銷模式，讓人感覺不到真誠上。親和力能夠讓人迅速地了解你，相信你，更加容易選擇你的產(chǎn)品
【菲帆觀點】好的銷售人員，需要具備全面的素質。比如口才、對產(chǎn)品的了解，與客戶多方方面可以契合的地方。
要有豐富的營銷知識
專業(yè)的才是無往不勝的利器，如果沒有相關的知識，就沒有系統(tǒng)的銷售方法，在這個競爭激烈的市場就沒有辦法取勝。
比如：如何得到客戶的認同。當然不論銷售什么東西，也都有他固定的話術！多學一些知識不能確保坑定能夠很好銷售，但是確實是實踐的的基礎，有了知識的基礎，開展工作比較順利點。
要鍛煉自己的口才
所謂好馬出在腿上，好漢處在嘴上！
營銷就是要說服別人購買你的產(chǎn)品。所以有個好的口才是必不可少的！
有口才但不濫說，在適當?shù)臅r候，用恰當?shù)恼Z言成就你的業(yè)績。
比如：有些營銷不懂得傾聽客戶的話語，所以就不了解客戶的需求，沒有辦法對癥下藥，無法取得客戶的認同，不認同的結果是無法銷售出自己的產(chǎn)品。
這是一個連鎖反應！
要掌握廣泛的社會知識
提高與客戶的契合，有的說，有的聊，這是很重要的！
比如：你的一個客戶喜歡足球那么你恰好有這樣的知識，能夠聊的好，于是你就能夠很好的開始你的談話。
有時候萬事萬物都是有聯(lián)系的！可能你會的正好是客戶喜歡的，而且又能和你銷售的產(chǎn)品聯(lián)系起來，讓客戶欲罷不能。
綜上所述，擁有好的口才，好的知識儲備，好的對產(chǎn)品的認知度…………
豐富的知識和實踐會讓你取得全面的勝利！
應變能力和邏輯思維
一、先確定核心方向-勤奮
1、雞賊的人才能把銷售做好？完全不是的。
很多沒有做過銷售，或者做過銷售時間不久的人都會覺得，銷售需要心眼多、油嘴滑舌、會投機的人才能做好。但接觸了很多銷售團隊后，發(fā)現(xiàn)銷冠很多都是看起來很憨厚，踏實。現(xiàn)實社會中沒有那么多傻子，玩心眼有兩種結果：不如你的客戶會對你避而遠之；比你強的客戶會覺得你在侮辱他的智商。
2、天賦重要嘛？不重要。
天賦只在決賽圈體現(xiàn)作用。比如：100個人中前5名之外，區(qū)別在于勤奮，都極致勤奮的情況下才有天賦之分。
二、銷售行業(yè)的三條定律
1、播種定律：
播種越多，收獲越多。銷售是個數(shù)字游戲，基礎覆蓋量，客戶量一定要多。喬吉拉德成名之后每次演講都會不停發(fā)名片。知道你在從事某款產(chǎn)品的人越多，成交的機會才越多
2、翻牌定律：
多數(shù)產(chǎn)品的基礎套餐，基礎款都提成不高，要想賺錢就得簽高價訂單。也存在二八法則，百分之20的客戶創(chuàng)造百分之80的利潤。碰到一個優(yōu)質客戶能不僅能給你帶來大訂單，而且可以介紹很多客源。這里有一個誤區(qū)，只追自己以為是優(yōu)質客戶的客戶，往往后果都是你以為的并不是你以為的。獲得優(yōu)質客戶最可靠的方式無疑是不斷簽單，就像打牌一樣，你翻牌的次數(shù)越多，遇到好牌的機率就越大。
3、收割定律：
當判斷一個客戶意向度成熟的時候，立刻收回來。如果沒有立刻收回來，很有可能會出現(xiàn)兩個結果：1、客戶意向度沒有了；2、被其他人收割了。就像果子熟了不摘，要么掉地上爛了，要么被別人摘走了。
三、銷售需要具備的素質
1、志商
定下的目標就一定完成，為了完成目標要不惜一切努力去完成。“想要”和“一定要”的結果是完全不一樣的。談單的時候，簽單的欲望抵過任何談單的話術。
2、情商
銷售離不開和人打交道，就離不開情商。情商通俗點講就是換位思考的能力，只有理解客戶，站在客戶的角度才能讓客戶信任
3、逆商
銷售每天要面對各種各樣，大量的拒絕。低谷期可能很長時間不簽單，壓力很大。但是人在順境的情況下成長的速度很慢，有業(yè)績、榮譽、關注所有人都能毫不費事的度過順境，人的成長一定是在逆境中，逆境中磨練人的抗壓能力，堅韌能力，解決問題的能力這些能力的提升會伴隨你很久。銷售一定要能正確的看待逆境，對待逆境，
一個銷售人員在考慮具備條件之前，應該先明白銷售是怎么回事，
銷售是一個群體很大的行業(yè)。
在任何一個商業(yè)組織中， 凡是能做到，利用組織的資源，為組織帶來收入的人都可以稱之為銷售。只是有些銷售是全職的，有些銷售是兼職的。比如銀行的全體人員要做的存款招標等等。
銷售是個門檻跨度很大的行業(yè)，一點學歷沒有，也可以做銷售，有些知名企業(yè)要求的銷售也是需要985,211的。這么做的目的是為了擴大利潤，銷售是一個商業(yè)組織獲取利潤的最直接部門。以結果為導向，以利潤論英雄。
在一個商業(yè)組織里，銷售賣的是啥？
我也是做銷售出身。我總結，銷售一開始賣的是產(chǎn)品，中間賣的是自己，最后賣的是商業(yè)合作附加值。不同行業(yè)內的銷售，有共性也有特性。能分的種類也有很多。
咱們通過所銷售產(chǎn)品性質的不同，來大體分析一下，需要具備的條件。
按照產(chǎn)品性質分，基本可以分為三類，第一類是對個人產(chǎn)品類，第二類是對商業(yè)組織產(chǎn)品類，第三類是對商業(yè)組織項目類。來簡單說說不同類的銷售都需要有哪些特點。
第一類，對個人產(chǎn)品類
1 要有不懼挫折的信心和激情
這個簡單易懂，一般針對個人的產(chǎn)品，只要個人一個簡短的判斷時間，就能知道這個產(chǎn)品對自己是否有用，是否有興趣，所以做這類產(chǎn)品的銷售每天會面對很多的個體來推銷產(chǎn)品，所以次數(shù)多，被拒絕的也多，如果沒有信心和激情，很快就會自我懷疑，而銷售不下去的。
2 要有高效率的表達能力和叫人相信的能力
這類產(chǎn)品是一個極短的銷售過程，一般三次左右就能完成一次訂單。而且由產(chǎn)品的性質決定，銷售的對象是每個不同的個體，既然是不同的，所以接受和理解能力就有差異，所以要求銷售人員要有一定的表達能力，起碼要給每個個體講解清楚吧，如果聽的云山霧罩的，甚至都沒聽全，不可能有人買單的。另外，要購買就需要購買人信任銷售人員，沒有一點信任，不可能付錢的。世界上最難的事情，就是從別人兜里掏錢出來。
3 銷售是需要努力的。
盡可能多的接觸購買人去講解和銷售產(chǎn)品
第二類 對商業(yè)組織產(chǎn)品類
1 溝通講解的能力
對一個商業(yè)組織進行銷售產(chǎn)品，首先是接觸其中的一個人，銷售要把產(chǎn)品給這個人講解清楚，說都說不清楚，我相信沒有一個人會持續(xù)抽出時間來聽講解，這是浪費時間的。
2 快速獲得信任的能力
一個商業(yè)組織內的一次采購流程，涉及的人員及部門都是很多個的。如何獲得每個人的信任以便能推進一次采購流程，是每個針對組織銷售產(chǎn)品的sales要具備的能力。但凡其中有一個人對sales有敵意，這次銷售的難度都是呈幾何倍數(shù)增加的。
3 持續(xù)跟進的韌性
一個商業(yè)組織的采購行為，由于涉及的人和部門較多，都不是短時間內快速決定的，因此需要銷售人員在相當長的一段時間內，保持一定時間的持續(xù)跟進，但凡中間有所懈怠，都有可能導致這次銷售過程的失敗。
4 持續(xù)的努力
第三類 對商業(yè)組織項目類
1 洞察力
項目類銷售過程，涉及到一個商業(yè)組織的很多部門，還有組織的領導層，里面會涉及到除了商業(yè)層面以外，還會涉及到其他層面，都不能簡單的看成是一次銷售過程，而是一次充滿人性的博弈過程，充斥友方，同盟，敵對，中立等等不同的角色。一個sales如果沒有一定的洞察力，真的是參與一個項目，就被玩一次。
2 內部協(xié)調力
這類項目，完全不是一個人能單打獨斗組成的事情。需要N多次的交流，包括技術層面的，商務層面的等等。所以是一個團隊作戰(zhàn)方式，需要協(xié)調團隊內每個人的力量匯聚在一起，才能去完成這樣的項目推進。
3 獲取決策層支持的能力
一個項目，在一個商業(yè)組織內會涉及到多個部門，所以在商業(yè)組織內部需要有一個強力的人物或者部門來協(xié)調全部部門，并推動項目的落地和配合。因此項目型的銷售過程，需要對方商業(yè)組織內部的高層來組織推動項目的落地。如果沒有獲取決策層的支持，項目基本是無法落地的。
4 持續(xù)的努力
以上內容并沒有把銷售需要的所有能力都講解出來，還差了很多內容。鑒于本人也仍在不斷學習中，等后續(xù)文章在逐漸補充吧。
鑒于以上內容，綜合來看，銷售起碼要具備的能力，是持續(xù)的努力。另外還需要自律能力，以及不斷學習的能力。
希望能幫助準備從事銷售工作的人。
1.學會了解客戶需求，只有了解客戶的需求才能觸發(fā)他能購物的行為。
2.得到客戶信任，放客戶信任你了有利于長期的合作
3.為客戶創(chuàng)造價值，你的銷售為他帶來價值，他才會心甘情愿的買你的產(chǎn)品。
